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日喀则市税务局便民办税治“痛点”

时间:2018-09-27

本网日喀则电(记者 王菲)自今年7月国家税务总局日喀则市税务局挂牌以来,该局结合当地纳税人的诉求和期盼,积极开展“便民办税春风行动”,唱响了便民办税活动主旋律。

拓展渠道广泛宣传,让“便民办税春风行动”深入人心。由税务部门召集当地电力、能源、交通等行业纳税人和税务局业务科室负责人召开税企座谈会,向纳税人宣传自2014年以来日喀则市税务系统深入开展“便民办税春风行动”采取的措施和取得的实效,促使广大纳税人进一步了解和认同“便民办税春风行动”,增强纳税人的获得感、满意度。

为全面掌握当地税收管理和纳税服务工作状况,通过向纳税人发放“调查问卷”的方式,全面了解纳税人在税收方面的需求和税务系统“放管服”改革、税收“营商环境”的优化、“便民办税春风行动”等各项措施的落实情况,切实解决纳税人的“痛点”“堵点”和“难点”问题。

针对纳税人在办理涉税事项过程中,遇到的难点、疑点问题,开展面对面咨询的形式,根据纳税人提出的涉税问题,立即组织业务骨干人员面对面进行解答,进一步解决纳税人办税涉税事项存在的问题和疑惑,拉近了税企间的距离。

根据西藏电子税务局试点运行及推广工作的要求,从8月中旬开始,对日喀则市9户企业进行电子税务局试点运行和“一对一”培训,并以召开纳税人座谈会为契机,向纳税人征求电子税务局试点运行及推广工作意见和建议,取得了试点纳税人的支持和理解。

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