为有效提升税收征管工作，更好地服务纳税人，近年来，我区税务在信息化建设方面不断取得新成果，电子税务局就是其中之一。电子税务局自9月17日上线以来，各项应用运行顺畅，基本实现了征纳双方的互惠双赢。
记者从自治区税务局了解到，截至10月31日，我区纳税人通过电子税务局累计申报62680笔，累计入库税款25.75亿元，占全区10月份入库税款数的60.20%。电子税务局注册户数达26319户，申报户数达25822户，其中，客户端申报22224户，网页端申报3592户，移动办税APP申报6户。
为了大力推广电子税务局，全区各级税务机关纷纷成立了电子税务局上线辅导小组，积极开展纳税人培训和上机体验，及时为纳税人解难答疑，为电子税务局顺利上线打下良好基础。在昌都，当地电子税务局推广户数为990户，占原网报系统使用用户的99%，昌都市税务局依托纳税人学堂、专题培训等平台，围绕电子税务局的具体操作进行重点讲解，确保纳税人对电子税务局相关业务应知应会。
拉萨市达孜区税务局干部李丽说：“达孜区目前有2300多户纳税人，我们平均每日受理业务量200余笔，纳税人办理业务的时间在一小时左右。为切实便利纳税人，我们大力推广电子税务局，目前，实现电子税务局网报用户达800多户。来办税服务厅办理业务的纳税人显著减少，平均每笔业务受理时长由3至5分钟减少到2分钟。”
在优化电子税务局服务管理方面，我区各级税务机关纷纷成立运维团队，协调处理纳税人在使用电子税务局过程中遇到的困难，指定专职人员对纳税人遇到的问题进行收集、整理，并及时向纳税人反馈，做好服务保障工作。
在使用过程中，自治区税务局针对各级税务机关反馈的问题，与开发方积极沟通，认真核实、模拟申报、准确判断。按照轻重缓急的原则，对系统进行持续的改进、优化和完善。同时，还做到数据监控联动到位，加大对电子税务局系统使用过程中的数据监控力度，坚持全程跟踪。对应用过程中出现的问题进行及时分类汇总，提出针对性的意见和建议，以提升系统应用质效。
