在拉萨一个电话 家庭医生就能上门看病
签约对象可享13项基本公共卫生医疗服务
自2016年拉萨市被确定为全区首个国家级分级诊疗试点以来,重点人群、计划生育特殊困难家庭、贫困人口签约率均达到100%。家庭医生签约团队会定期上门服务,签约对象可享受13项基本公共卫生医疗服务,为居民足不出户就医提供了便利。
4个社区签约8名家庭医生
近日,家庭医生韩静接到了雪社区尼玛卓嘎老人的电话,她挂断电话后就和同事拿上行医包,准备出诊。作为城关区公德林街道办事处卫生服务中心的医生,韩静和另外7名同事是加措社区、雪社区、幸福社区、拉鲁社区4个社区居民的签约家庭医生。
步行5分钟左右,就到了出诊对象尼玛卓嘎老人家里。从2016年开始,老人就与公德林街道办事处卫生服务中心家庭医生团队签了约。
“小韩,不好意思呀,又麻烦你过来一趟。”
“阿姨,没关系的,这是我们的工作,您哪里不舒服呀?”
“这两天头晕得厉害,麻烦你帮我看一看……”
认真为老人检查了身体,并询问了老人的用药情况,知道了头晕主要是因为没有休息好造成的,“您曾经做过手术,除了按时吃药外,饮食、休息也要十分注意……”韩静认真地嘱咐着老人。
“有家庭医生,方便又放心。到医院看病,是咱们去找医生;在社区,咱能让医生来咱家里。”这是社区居民的心里话,“到医院看病是我头疼的事儿,离家远,跑一趟不容易,尤其是我们这些老年人,本来腿脚就不利索,看病更不方便。”社区居民说,因为距离近,社区家庭医生可以上门服务,为很多老人提供了极大的便利。
15分钟内医生到达患者家里
除了出诊,家庭医生还能提供更多服务,“比如一些有慢性病的居民,我们都给他们制定了有针对性的健康治疗方案,而且按照每次检查的结果进行改动,不是一个方子一直吃。”韩静说,目前这4个社区常住人口签约家庭医生覆盖率已达到98%。
同时,会给签约的家庭发放“家庭医生健康服务卡”,记者看到,健康服务卡片正面详细记录着患者的身份信息,反面是就诊记录。还发放了“家庭医生签约服务联系卡”,卡片上医生的电话24小时保持畅通,签约患者只要拨打卡片上的联系电话,医生会保证在15分钟内到达患者家里。
拉萨市家庭医生签约服务逾40万人
记者从拉萨市卫计委了解到,家庭医生签约方式主要以集体召集农牧民签约、主动上门签约或门诊签约为主,签约对象为辖区内农牧民或城镇居民,拉萨市家庭医生自2016年开始签约工作以来,共有家庭医生团队279个,家庭医生898人,签约服务414919人。
据悉,目前签约的患者以高血压、糖尿病、结核病、残疾、精神障碍等慢性病和65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、建档立卡贫困群众等重点人群为主,家庭医生会每季度至少主动上门服务一次或根据实际需求定期或不定期上门服务,一般人群会根据实际需求外每年至少两次上门服务,签约后将按照协议书内容提供预防保健(针灸、涂擦、药浴、康复服务)、慢性检测、电话咨询、入户访视、饮食指导、健康教育、区内医院转诊陪同服务等针对性服务。
签约家庭医生后,患者就医都有哪些便利呢?拉萨市卫计委相关负责人介绍,签约后,居民足不出户,家庭医生会主动上门免费服务,在一定程度上缓解了困难群体“看病难、看病贵”的问题,让居民享受到了更加方便、快捷的家庭医生式服务,推进了基本公共卫生服务事业的发展。