1月23日，由中国社会科学院马克思主义研究院、社会科学文献出版社与腾讯公司政务舆情部共同主办的“‘互联网+’城市基本公共服务满意度理论研讨会暨2018年《公共服务蓝皮书》发布会”在北京举行。蓝皮书中指出：对中国38个主要城市的基本公共服务力进行评价发现，拉萨与厦门、宁波的满意度排在前三。
网络问卷调查 拉萨得分最高
《公共服务蓝皮书》（简称“蓝皮书”）通过15613份网络调查问卷，对38个主要城市的基本公共服务力进行评价和研究，发布2018年38个主要城市满意度评价情况及公共服务各要素排行榜。
据了解，城市基本公共服务满意度评价指标体系共涉及九大基本要素，包括公共交通、公共安全、公共住房、社保就业、医疗卫生、基础教育、环境保护、文化体育与公职服务。
蓝皮书指出，通过网络问卷调查数据的科学计算，2018年中国38个主要城市基本公共服务满意度排名前十的城市为：拉萨、厦门、宁波、杭州、珠海、青岛、上海、深圳、银川、福州。其中得分最高的城市为拉萨，为68.43分。
蓝皮书指出，从不同类型城市基本公共服务满意度对比来看，2018年基本公共服务满意度总体得分计划单列市最高，其次是经济特区，直辖市和省会城市得分相对较低。
具体而言，计划单列市在公共交通、公共安全、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务方面，相比其他三类城市表现更好；经济特区在基础教育方面较其他三类城市表现更好；直辖市在公共住房方面较其他三类城市表现更好。
网友质疑排行榜 拉萨用数据来证明
看到这份评价报告，不少网友持怀疑态度。拉萨的小伙伴按捺不住了，纷纷表示有充足的证据来证明，并晒出2018年拉萨各项事业发展的成绩单。
第四届西藏旅游文化国际博览会、第十六届中尼经贸洽谈会、第十四届全国省际政务服务交流会在拉萨举办，蝉联全国文明城市荣誉称号，社科院公布的全国城市公共安全感指数排名拉萨位列第一；拉萨市8个贫困县（区）全部脱贫摘帽、225个贫困村全部退出，贫困发生率降至0.27%，率先在西藏实现整体脱贫。
2018年拉萨市建设农村公路314.9公里，开通农村客运班线27条，乡镇客车通达率100%，行政村客车通达率85%，村村通光纤实现全覆盖；
建成小康安居住房2152套，开工建设公租房2385套，发放城镇低收入家庭住房补贴486.23万元；
覆盖城乡的社会保险制度基本健全，率先在全区实现“五险合一”，发放首批居民社会保障卡；
基本公共卫生服务经费提高至人均75元，农牧区医疗制度经费提高至人均555元，城乡低保标准提高至人均9768元、4550元；
率先在全区完成包虫病患者救治任务，筛查率、救治率均达到100%，“绝不把包虫病带入小康社会”的承诺有效兑现；
高校毕业生就业观念持续转变，实现就业4286人，就业率92.1%；开发就业岗位5.1万个，实现城镇新增就业18525人，城镇零就业家庭保持动态清零。
义务教育超大班额全部消除，教育组团式援藏学校增至11所；
完成生态保护红线划定，保护区面积达5801.76平方公里；县区污水处理厂全部开工建设，拉萨河流域生态保护修复工程通过竞争性评审，获得国家20亿元专项资金支持；
海拔4300米以下“无树村”和“无树户”全部消除，全市森林覆盖率达到19.49%，城区绿化覆盖率37.8%；
开展扫黑除恶等三个专项斗争，打掉涉黑涉恶团伙7个，群众安全感明显提升；深化民族团结示范城市创建成果，平等团结互助和谐的社会主义民族关系更加巩固；
实施58个村级文化中心示范工程、42个乡镇综合文化站提档升级工程，完成7座县城数字影院建设；建成非物质文化遗产博物馆，举办藏戏演出季活动，成功创建国家公共文化服务体系示范区，文创园被评为“国家文化出口基地”。
当然，2019年，拉萨市还将从加快基础设施建设“补短板”，助推区域协调发展；加快产业转型升级“补短板”，全力构建现代产业体系；加快动能提升转换“补短板”，扎实推进高质量发展；加快民营企业发展“增活力”，促进民营经济蓬勃发展；深化改革和扩大开放“增活力”，培育发展新动能等方面入手，进一步增进民生福祉“强保障”，让发展成果更多惠及人民群众。（记者 李海霞）
排行榜
公共交通满意度排名前十的城市：宁波、青岛、拉萨、厦门、天津、上海、杭州、重庆、深圳、长沙。
公共安全满意度排名前十的城市：拉萨、乌鲁木齐、厦门、宁波、杭州、青岛、上海、深圳、珠海、银川。拉萨以77.38分位居该项第一。
公共住房满意度排名前十的城市：拉萨、厦门、银川、乌鲁木齐、天津、重庆、宁波、福州、上海、西宁。得分最高的拉萨为58.16分。
社保就业满意度排名前十的城市：拉萨、厦门、杭州、宁波、上海、青岛、珠海、深圳、乌鲁木齐、成都。排名第一的拉萨得分为71.63分。
医疗卫生满意度排名前十的城市：厦门、杭州、拉萨、深圳、上海、青岛、宁波、珠海、天津、广州。
基础教育满意度排名前十的城市：拉萨、厦门、珠海、宁波、青岛、杭州、乌鲁木齐、上海、济南、长沙。其中得分最高的城市为拉萨，为67.87分。
城市环境满意度排名前十的城市：拉萨、厦门、海口、珠海、杭州、深圳、青岛、西宁、宁波、福州，其中拉萨满意度分值最高，得分为78.42分。
文化体育满意度排名前十的城市：拉萨、厦门、宁波、珠海、杭州、青岛、上海、深圳、银川、福州。拉萨得分最高，为64.17分，
公职服务满意度排名前十的城市：杭州、厦门、宁波、银川、拉萨、福州、深圳、珠海、青岛、沈阳。
