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国网拉萨供电公司提升供电服务水平

时间:2019-02-21

商报讯(记者 边珍)昨日,记者从国网拉萨供电公司获悉,根据国家电网公司营销部《持续持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划(2019-2020)》的工作要求,该公司将利用两年时间以优化办电流程、压减环节、强化协同,全面推行“互联网+”营销服务,依托“掌上电力”和95598网站等渠道,将高压业扩办电环节减至4个,平均接电时间压减至50天以内,低压业扩办电环节减至3个,平均接电时间压减至15天以内,对低压满足接电条件的用户实现现场方案和接电一次完成,提升供电服务水平,实现客户办电省力、省时、省钱。

该公司负责人表示,到2020年,将推动客户办电更省力,通过压减环节、精简资料、推广线上办电、预约上门服务,实现大中型企业客户办电“最多跑一次”、小微企业客户办电“一次都不跑”。

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