近日，国家民委、教育部下发通知，公布了全国首批双语和谐乡村（社区）名单，拉萨市城关区两岛街道办等全国7个乡村（社区）被命名为首批双语和谐乡村（社区）。
两岛街道办事处 2014年开始“双语”试点工作
两岛街道办事处藏汉双语试点工作始于2014年，最初聚焦于机关双语学习及提高服务群众能力，从2015年开始，得到自治区、拉萨市高度重视。2015年年底，两岛街道办事处被遴选为国家级藏汉双语工作试点。在各级党委、政府的高度重视下，经过各有关单位的不懈努力，双语和谐社区试点工作取得了初步成效。建立了一些教学制度、考勤制度、奖惩制度，为双语教学工作提供了有力支撑；双语学习的形式从初期的自学、到专任教学、集中学习、设置学习专栏、网上学习活动，逐步向多样化、科学化方向发展；双语学习活动的常态化、长效化，学员听、说、读、写能力得到了提高，更好地促进了各族干部群众的交流交往，促进了各民族团结，更加方便了群众工作开展。
经过三年的发展，藏汉双语工作已融入街道方方面面，尤其是为服务辖区流动人口，维护街道团结稳定作出了突出贡献。近年来，两岛街道办事处逐渐形成了“机关—社区—网格—群众”的四级工作网络，并梳理收集了一系列经验。
集中学习和自学相结合 调动群众学习“双语”的积极性
两岛街道办事处相关负责人介绍，他们根据学员藏语知识水平和实际需要，选定专用教材，在干部职工中择优选拔了一些授课老师，采取集中学习与自学相结合的方式开展藏汉双语学习。该负责人说：“为提高藏汉双语工作实效，两岛街道办事处机关带头开展了双语教学，我们选用中国西藏文化保护与发展协会出版的《学说藏语300句》作为‘双语’学习的专用教材。”
在学习中，干部职工坚持集中学习与自学相结合的原则，提前做好学习教案，使课程规范化。课后干部职工结合自身的情况，自由组合为一藏一汉的学习小组，形成一对一结对帮学，在日常工作、生活中采取相互指导、相互提醒、相互提问的形式，巩固和提高学习成果，并且通过“唱藏歌、跳藏舞”、“藏汉文化知识竞赛”、组织干部群众读书看报、指导辖区新建商铺双语挂牌等形式，充分调动居民群众学习“双语”的积极性。
除了让干部职工学习“双语”，两岛街道办事处紧扣辖区居民主要为流动人口这一实际情况，将藏汉双语学习工作与流动人口服务科学相结合，保证工作实效。此外，两岛街道办事处在甲玛林卡社区成立了流动人口就业平台，还在就业培训课程中加入双语课程，为外来务工人员普及西藏民族文化和当地习俗，也为本地务工人员教授基础汉语言知识，受惠群众超过7000人。
