气候湿润、环境优美的错那县勒布沟景区如今已成为山南市边境乡村旅游的王牌景区。图为勒布沟景区内的麻麻生态小康村景观。
去年,山南在全球旅游目的地营销峰会暨世界文化旅游大会上,被评为“全球年度十大户外运动目的地”;桑耶镇被权威旅游杂志《国家人文历史》评为最具投资潜力旅游目的地TOP20;玉麦环线被国家旅游局、国务院扶贫办联合评为“2018年中国‘西部行’十大自驾游精品旅游线路之一”……乘着旅游业发展的东风,山南市时不我待、抢抓机遇,亮点成绩频频闪现。旅游业这个朝阳产业在雅砻大地已是“日出江花红胜火”。
人人都有一个“诗与远方”的梦想,旅行,就是人们梦想成真的途径。随着经济社会的发展,旅游业已经从奢侈品步入大众旅游时代,成为经济社会高质量发展的一大引擎。面对风帆劲起逐浪高的旅游市场,近年来,山南市以全域旅游为统揽,突出顶层设计、优化发展理念,在景区建设、全产业链打造、营销宣传和服务质量提升等重点工作上全面发力,推动旅游业绽放出勃勃生机。
乡村旅游正当时
山南市作为藏文化重要发祥地,农耕文明源远流长。而依托农牧业优势,逐步发展起来的乡村旅游业,也呈现出“万丈高楼平地起”的良好发展势头。
无论是乃东区多颇章乡、结巴乡的开耕节、林卡节等城郊乡村文化休闲游,还是加查县达布核桃节、扎囊县松卡草莓采摘节等休闲观光农业,亦或是已经形成良好口碑的错那县勒布沟边境乡村生态游,均成为助推当地脱贫攻坚和乡村振兴的利器。
以错那县为例,通过发展边境乡村旅游,78名建档立卡贫困户实现了就业,人均年增收2万元以上。仅麻麻乡“农家乐”总收入每年就已突破100万元,全乡52户群众户均增收3万元。与此同时,错那县旅游部门在麻麻游客接待中心免费为群众提供旅游特色产品展柜,雇用服务员免费帮助群众售卖旅游特色产品,2018年实现总收入51299元,受益人达398人。
近年来,山南市聚焦乡村旅游,投入48万元为30个特色旅游试点村编制了发展规划;全力扶持“农家乐”旅游脱贫带头人;以聘请旅游服务形式解决羊卓雍错周边300名群众的就业问题;投入200万元修建雅江观景台,以方便贡嘎县群众参与旅游经营。这些举措不断提升了乡村旅游条件,推动旅游扶贫更加精准。
深耕市场树品牌
山南市地处青藏高原南部,喜马拉雅山、冈底斯山、雅鲁藏布江横贯全境,地形多变,风光旖旎。如何将优秀旅游产品推向客源市场,提升品牌效应,一直是旅游部门不断思考的问题。
为此,山南市一方面紧抓“冬游西藏”优惠政策以及第四届藏博会等机遇,强化事件营销,举办了“相约普姆雍错,艳遇蓝冰圣湖”摄影采风、“快行漫游”山南旅游推介会、“走进玉麦”采风创作、“五一”勒布沟赏花识花之旅等多场专题活动,凝聚了全市上下共推旅游,建设旅游强市的信心。另一方,通过在央视、西藏卫视投放山南旅游形象宣传片,协调湖北和安徽旅游部门在武汉市和合肥市繁华路段设置展板、海报,启动“带着微博去山南旅行”网络超级话题,强化了媒体宣传造势,提升了山南旅游知名度。
与此同时,山南市以市场为导向,成功举办中国西藏雅砻文化节、措美县哲古牧人文化节、浪卡子县环羊湖自行车邀请赛等主题活动,为全市旅游攒足了人气,提升了旅游热度。
提升服务不懈怠
优质的服务,是旅游业的生命线。山南市坚持以人为本,在推动旅游服务升级、提升游客游览体验上,积累了许多卓有成效的经验。
在景区标准化提升上,以羊卓雍错景区为试点,山南市积极组织开展A级景区服务质量整改提升行动,推动全市A级景区创建升级。在酒店精品化提升上,山南市以标尖意识推进旅游服务向高品质转型,在2018年完成了加查县斯迈酒店、隆子县隆子河酒店等9家新晋星级酒店和100家新晋星级家庭旅馆的评定工作,行业服务品质不断提升。在服务信息化提升上,山南市旅游部门创新性做好全市旅游网络信息服务,在“双微一网一头条”上发布内容超过1400条,第一时间向广大游客推送最新鲜的游览资讯和温馨提示,受到了广大游客的热烈欢迎。山南市旅游发展局官方微博“@西藏山南旅游”长期排在政务微博西藏总榜前5名,充分发挥了微平台的影响力。
今年3月,重庆大学生罗苗,通过线上旅游活动获得了免费到山南市乃东区多颇章乡开耕节现场体验藏家民俗的机会,痛痛快快玩了3天。她高兴地说:“我是通过微信公众号的线上活动了解了山南,并争取到了名额。活动非常新颖、有趣,社会参与度很高,很幸运能被抽中到山南来游玩,真是不虚此行。”