本网拉萨6月9日讯（记者 裴聪）近年来，拉萨市城关区坚持“抓基层打基础”，推动重心下移，把服务中心建到群众“家门口”，提升群众满意度、幸福感，打造精细化服务型基层党组织。
壮大基层服务队伍。城关区综合个人意愿、群众评价等因素，调整作用发挥不够明显的下沉干部14人，其中第一书记4人；组织开展村（居）党组织第一书记助理、居委会主任助理招聘工作，72名高校毕业生投身基层发展，村（居）干部中高层次人员得到有效补充；按照1比2的比例要求，为基层事业发展储备后备干部；稳步推进“专职化”力量培育工作，按照岗位实际、个人特点，合理设置人员岗位，明确职责分工，做到“定人定岗定责”，并根据岗位实际，每年组织开展两次专业技能培训；研究制定村（居）干部日常管理办法，认真执行村（居）干部绩效考核奖励办法，“干多干少一样”的问题在制度上得到初步解决。
建好基层服务阵地。城关区结合实际，优化调整村（居）职能机构设置，对一批独立办公室和使用率低的办公室进行集中调整，并通过入户调研、集中座谈等方式，全面了解群众需求，把闲置腾出的办公场所全部向群众倾斜，建成群众健身室、家政服务中心、儿童托管中心、农家书屋等种类多样的功能室250余个。根据功能室功能设置，组建20余支群众文娱小团队，组织开展文艺活动260余场次，常态化开设书画课堂、暑假补习班等。
畅通基层服务流程。为解决群众办事“来回跑、上下跑”等问题，城关区建立区级便民服务中心，整合政务服务、便民服务等资源，建立行政审批项目“一个窗口”受理体系，目前有8家单位共设立15个窗口，涉及12类审批事项；在街道、村（居）建设63个便民服务中心，设置民政、人社、住建、计生等多个办事窗口，张贴各项事务办理流程，针对易地搬迁、孤寡老人等开通医疗报销、水电费、子女就学等代办代跑业务；建设综合办公室、开放办公区，村（居）“两委”班子、下沉干部等实现集中办公，群众办事更快捷便利。2018年，城关区累计办理各类服务事项1.14万件，大大提升了为群众办事服务的效率和满意度。
