本网拉萨8月21日讯（记者 常川）中央第六环保督察组进驻我区以来，山南市高度重视中央环保督察组转办的环境信访案件，建立“五项机制”，形成工作链条，层层落实责任、层层传导压力，各级党政主要负责同志亲自部署、亲自督办、亲自审核，相关部门迅速响应，认真抓好边督边改各项工作，确保环境信访案件快速有效办理，以问题整改的实际行动和成效回应群众关切。
建立迅速转办机制。制订印发《山南市关于中央环境保护督察组转办环境信访问题办理的工作方案》，规范了事项受理、转办、督办、反馈、归档等工作程序。接到转办件后，采取第一时间审签、第一时间安排部署、第一时间转办、第一时间核查整改，明确每一环节、每一步骤的责任人、责任时限和具体办理要求，迅速启动办理程序。
建立领导包县督办机制。明确12名包县督导的地级领导为环境信访案件包县督办第一责任人，接到环境信访案件后第一时间赶赴责任县（区）案件现场，对转办内容进行调查、核实，全程跟进督办，跟进询访。
建立分类整改办理机制。按照环境问题复杂程度将环境信访案件分为4大类：即时即改的环境问题案件，要求立即整改到位，当日办结；一般环境问题案件，要求边督边改，3日内办结；特殊环境问题案件，要求制定整改措施，有阶段性整改成果，按“2日一反馈”上报办理进度，最迟在7日内办结；重点环境问题案件，要求制订整改方案，明确整改、督办责任人和整改时限，及时按要求反馈办理进度，在7日内上报办理情况报告。
建立结果审核机制。对每一项转办件办结情况，严格执行结果审核制度，并由包县督办领导带队，采取实地查看、走访问询、群众座谈等方式，了解转办件办结情况、群众满意度，确保整改工作取得实效。
建立严肃追责问责机制。山南市追责问责组负责对转办的环境信访问题查处不及时、整改不到位、督办不到位，不作为、慢作为、乱作为，逾期未报或谎报、瞒报、失职、渎职等行为进行严肃问责。
