本网拉萨9月7日讯（记者 常川）拉萨市城关区以中央环保督察为契机，以办好群众反映强烈的环境问题为突破口，坚持把群众满意不满意、认可不认可作为检验整改成效的“对账单”，以改善环境拉近民心，扎实推进“边督边改”，真正把实事好事办到了老百姓的心坎上，确保群众反映的问题件件有落实、事事有回音。
按照第一时间安排、第一时间办理、第一时间跟踪督办、第一时间反馈结果的原则，及时召开环保督察线索及信访举报案件转办会，第一时间将每个案件责任明确到各个专项工作组，将任务分解到人，确保事事有人干、人人有事干。
将综合协调组、办案组、信息组进行整合，建立上下协调、横向联动、各负其责、密切配合的快速联动办案机制。本着不遮丑、不回避、不放大的求真作风，第一时间赶赴现场，摸清底数、核准事实。及时收集现场照片、影像资料，为进一步执法和制订整改方案提供原始依据。
坚持以点带面、由表及里的工作方法，针对反馈的问题和要求，逐项排查、逐项研究、逐项分析。制定整改措施时，注重其关联性和衍生性、短期性和长远性、单一性和系统性，真正找准问题实质、找准问题关键、找准突破方向，做到“诊断”精准、“处方”实用、群众满意。
针对责任落实不力、措施落实不严、整改效果不好的，坚决从严问责、从严追责，以责促行、以责问效。以“零容忍”态度，始终保持对环境违法行为高压态势，对“黑心棉”以及使用柴火、煤炭、木炭的场所，噪音废气扰民、占道经营等开展执法检查。
充分利用各类宣传媒介，正视问题、主动发声，大力宣传环保督察的重大意义、督察整改工作成效，大力宣传群众重点关注的、反复投诉的信访案件整改进展情况，营造人人关注、人人参与、人人监督环保整改的良好氛围。深入企业商家宣传，与公交公司、公交出租汽车公司、恒安出租汽车公司分别签订禁止鸣笛文明驾驶责任书，在市区重要路段、点位增设禁止停车、禁止鸣笛交通标示标牌。
