昨日，记者从拉萨市暖心燃气热力有限责任公司（以下称“暖心公司”）了解到，由浙江省工业设备安装集团有限公司承建的拉萨市城关区廉租房及拉萨八中的户内供气项目，根据有关安排，免费维修保修期限将于2017年6月30日结束。“供气项目有两年免费维保期，之后将提供有偿维保，这两处是暖心公司最后一批结束免费维保的小区。”暖心公司工程建设部工建一科科长赵凌劼介绍。
免费维保期6月30日结束
暖心公司之后将提供有偿服务
昨日，记者从暖心公司了解到，由浙江省工业设备安装集团有限公司承建的拉萨市城关区廉租房及拉萨八中的户内供气项目，根据有关安排，免费维修保修期限将于2017年6月30日结束。“免费维保到期后，我们将向用户保质保量地提供有偿维保服务。”赵凌劼介绍。同时，暖心公司也要求施工方提前半年在本地媒体上刊登《拉萨市城市供暖户内部分供暖供气项目维修保修结束公告》（以下简称《公告》），确保连续每月刊登一次。
《公告》提醒，请相关小区业主委员会、物业公司、后勤管理机构以及业主及时自检自查，有涉及该公司维修维保要求的，请致电18143298210或17711905589进行报修，逾期将不再免费维修保修。
据了解，拉萨市范围内由暖心公司负责的供暖供气小区，基本都已结束免费维保期，开始提供有偿维保。拉萨市城关区廉租房及拉萨八中这两个小区，将是暖心公司最后一批结束免费维保的小区。
去年供暖季拉开序幕以来
日均受理200单有偿维保工单
那么，此前已开始提供有偿维保的小区用户反馈如何呢？记者在暖心公司营业厅见到了正在缴费的市民德吉。“我住在纳金路热木其兴农小区，去年6月底结束了免费维保。那之后谁家有故障，维修都需要花钱。但是维保质量还是有保障的，价格也是透明的。”德吉笑着说。
暖心公司市场客服部副经理段洪明介绍，自2016年11月供暖季拉开序幕以来，他们日均受理200单有偿维保工单。为保障工单质量，每一单结束后都将由用户填写回执单。
有偿维保的收费也是许多用户关注的热点问题，段洪明也给出了答案：“收费不是哪一方说了算，这需要由工作人员入户实地测量后，根据工时、用料、施工难度等指标来造价，最后给用户一个报价。如果用户接受，那么就可以顺利开展接下来的工作。”
