亚心网讯（通讯员 李存玲 德力达尔）1月29日，呼图壁县新颖热力公司接到群众反映，称五洋小区19号楼二单元十几户居民家里没有暖气，接到维修电话后，维修人员第一时间赶赴现场进行抢修。
当天，室外温度达到零下三十多度，热力公司维修人员带着设备来到五洋小区19号楼地下室，对事故原因进行一一排查。经排查由于供热暖气阀门损坏，导致二单元整个居民家里没有暖气。
新颖热力公司维修人员庞心风说：“赶紧来到施工现场，发现这个十几户的暖气供不上，因为这个用户阀门啊不会使用，造成这个阀门球掉进去了。现在我们及时想办法整好。”
在昏暗阴冷的地下室，三名维修人员一边打手电，一边拆阀门、换零件，经过近一个半小时的抢修，居民家的暖气重新热了起来，居民纷纷为维修人员不怕冷、不怕脏，及时抢修的服务点赞。
呼图壁县五洋小区19号楼二单元居民邓明丽说：“接到住户的电话以后能够快速的解决问题，处理问题，对这一表现我们住户还是非常满意的，给他们一个赞。”
五洋19号楼二单元住户李万军说：“他们也非常辛苦在这么冷的天气，我希望他们尽快能修好。”
据了解，严寒时节，呼图壁县新颖热力公司将24名维修人员分成两队，对部分供热站进行检修巡查，并及时进行故障维修，确保全县各族群众过上一个温暖的冬天。
呼图壁县新颖热力公司副经理宋必坚说：“我们新颖热力有14个维修人员，七辆车，分七个组，我们服务电话24小时开通，接到群众维修电话第一时间赶扑现场，确保居民过上一个祥和温暖的冬天。”
