亚心网讯(通讯员 张军)党的十九大报告提出,转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府。新建的乌苏市政务服务品牌、政府第一形象窗口的行政服务中心,已经成为乌苏市深入贯彻落实党的十九大精神,建设人民满意型政府的真实写照。
目前,乌苏市行政服务中心已经完成了国税地税一体化办公、一个部门办理、多个部门互认的“多证合一”登记新模式等多项工作制度的创新,249项行政审批的一站式办理,为每一位办事群众提供了便捷高效的政务服务。市民马建福正在向行政服务中心的工作人员咨询办理不动产贷款的审批事项。
乌苏市行政服务中心推行“一站式服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理“的运行模式,严格落实首问负责制、限时办结制、AB岗工作制,提供便民、廉洁、高效、规范的服务,充分利用政府门户网站、显示屏、一次性告知书、服务指南等,全面、准确、及时向办事单位和群众公开行政审批事项办事程序、案件办理结果,全力打造阳光政务。各职能单位的办事窗口有序排列在各个区域,现场有专业工作人员对前来办事的群众提供指导和服务,帮助群众快速找到办理窗口。
乌苏市行政服务中心负责人张鹏介绍说,乌苏市行政服务中心的运行,紧紧围绕着‘放管服’改革和以提升政府服务能力建设为中心,集中38个单位的249项行政审批和公共服务事项进驻行政服务中心,积极落实商事登记制度改革有关要求,按照一窗受理、转办相关、限时办结、同步审批的要求,改串联审批为联审联办,压缩不必要的审批环节,切实提高行政服务效能,让群众感受到最多跑一次的便捷服务。
一系列改革措施的推行,真正实现了“一个窗口受理”、“一个窗口办结”的“一条龙”服务。同时,还成立了企业服务中心为中小企业搭建服务平台,为企业出谋划策。