守护和谐“平安站”服务群众“暖心站”
便民警务站提升我区社会治理能力
新疆日报乌鲁木齐11月12日讯记者李杨报道:“就是上了个卫生间的工夫,孩子就不见了,警察同志,能帮帮我吗?”11月6日17时,在乌鲁木齐火车南站,乘客罗远峰夫妇发现5岁的儿子不见了踪影。心急如焚的他们向乌鲁木齐市公安局沙依巴克区公安分局火车南站便民警务站民警求助。
在详细了解孩子基本情况后,警务站副站长艾江·卡哈尔一边安排民警在旅客中寻找,一边调取监控查看,并发动旅客寻找。
10分钟后,经过民警的努力,孩子找到了。原来,小男孩在候车室贪玩,钻到座椅下面与父母玩起了“躲猫猫”。罗远峰感激地说:“多亏了警察同志,你们就是我的亲人。”
类似这样的事,艾江·卡哈尔经常处理。不仅如此,这个便民警务站的民警每天都要为不少行李箱、身份证寻找主人,为旅客介绍如何检票进站,还要为那些问路的、找人的旅客解燃眉之急。
党的十九大提出,打造共建共治共享的社会治理格局。加强社会治理制度建设,提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。如今,遍布全区各地的便民警务站集治安巡控、接警处警、服务群众、法制宣传等职能于一体,让人民群众深刻体会到“出行安全有保障,应急求助有方向”的警务服务宗旨,便民警务站成为守护和谐的“平安站”、服务群众的“暖心站”。
12日16时,乌鲁木齐雪花纷飞。“欢迎市民来借伞!”在乌鲁木齐市沙依巴克区公安分局商贸城便民警务站,副站长池玲玉在门口一块白色通知板上写下这句充满暖意的话。不一会儿,就有市民来借伞。
这是便民警务站服务群众的举措之一。记者看到,(下转第四版)
(上接第一版)在警务站里,打气筒、钳子、拖车绳等一应俱全;饮水机、轮椅等设备随时“待命”;图书角里陈列着各类书籍,为群众提供精神食粮;书报栏里还有法制宣传资料等宣传品,以及全疆交通旅游地图。
正在便民警务站里取暖的市民刘玉民说:“便民警务站就是‘亲民窗口’,有了它,我们感到警察就在身边,安全就在身边,暖心的服务就在身边。”
便民警务站的功能还在不断拓展。据了解,乌鲁木齐市部分便民警务站还可进行交通违法处理。驾驶员可就近处理电子警察抓拍,办理驾驶人信息查询、变更备案以及驾驶人审验等相关业务。
便民警务站建设正成为新疆维护社会稳定、提升百姓福祉的重要手段。以此为抓手,我区社会治理能力和水平大大提升,各族群众的获得感幸福感安全感进一步增强。
