修医德行仁术为老年患者创造健康福祉
——新疆(非营利)老年病医院获“人文爱心医院”荣誉称号
新疆老年病医院医生采用肠胃内窥镜检查,准确判断病情。
远程会诊中心正为疑难急重症老年患者会诊。
磁共振为诊断治疗提供可靠依据。
医护团队抢救病人。
医生根据患者的核磁影像片分析病情。
简洁
新疆老年病医院成立于1990年,是自治区卫生计生委批准成立的非营利性老年病专科医院。28年来,全院员工不忘初心,艰苦奋斗,医院从小到大,积沙成厦,实现了可持续发展。
28年砥砺奋进。该院目前已发展成集医疗护理、康复、教学、科研为一体的中西医结合二级医院,是具有品牌特色的老年病专科医院。医院占地面积2万多平方米;开设32个临床科室、19个住院病区、700多张病床,其中包括自治区卫生计生委2003年批准的“医疗护理中心”;形成了以诊治各种老年疾病、疑难杂症为主的医疗体系、为失能患者提供医疗+护理和临终关怀的医养一体化医护体系,并最终形成“一院两牌”格局。
28年科技强院。该院投资建立远程医学会诊中心,引进超导1.5T磁共振、64排螺旋CT、冠脉造影、大型生化仪、胃镜内窥镜系统等300多台高端智能化设备,提升了临床诊断治疗效能质量,并在实践中培养了一批优秀人才,挽回许多命悬一线的患者生命。
28年惠及民生。该院站在关爱老年群体、担当社会责任的高度,确立了“患者利益高于一切,患者生命大于一切”的理念,并贯穿于医疗服务中,以“一双起死回生手,一颗安民济世心”,涵养了良好的医德医风,树起了关爱老年健康事业的一面旗帜。
涵养医德提升医术担当生命重托
近日,新疆老年病医院获得由乌鲁木齐医师协会颁发的2018“人文爱心医院”荣誉称号;业务院长、主任医师杜庚扎布获中国医师协会“白求恩式好医生”提名奖。
该院的人文关怀体现在医疗服务过程之中:患者住院、电话预约、院方派车免费接送,为入院患者减压疏导、病房探访、康复鼓励、陪诊送检、引路导诊、订餐送餐以及出院后的跟踪问诊,多层面体现了医护人员用行动践行和诠释该院的人文关怀精神。
笔者走访年近九旬的赵老先生时,他说:“我在老年病医院看病已有20多年了,老毛病犯了,打个电话院里就会派车来接我入院治疗。医院的医生不但医术高明,服务态度也很好,打针吃药、买饭送饭,把我照顾得无微不至”。宋奶奶失能住在该院护养中心9年了。她女儿由衷地称赞说:“这里的医护人员九年如一日给我母亲打针喂药、喂水喂饭、清理卫生。这不但需要医疗技术,更需要爱心和耐心。这里的老人们都能体会到亲人般的关怀!”
近日获中国医师协会“白求恩式好医生”提名奖的杜庚扎布,2004年退伍来到该院担任业务院长。他的身份变了,可医者初心没有改变。14年来,他积累了对危重急诊、疑难病症、复杂并发症等诊治方面丰富的经验。张老先生曾多方求医,均诊断为肝硬化腹水、心力衰竭;转入该院后,杜庚扎布与病区主任共同研究病情,缜密检查,确诊为“布加氏综合征”,并制定了科学有效的治疗方案。经过精心治疗,患者病情好转康复出院。
一名优秀医生的成就感和荣誉感,来自对疾病的精准诊断。患者王女士反复低烧、关节肿痛、足底皮肤溃疡,辗转疆内外医院均不见好转。杜庚扎布观察病情,询问病史,最终确诊为罕见的“SAPHO综合征”。经对症治疗后,王女士症状逐渐消失,至今无复发。
临床是最好的课堂。杜庚扎布利用这一课堂开展临床教学,带领副院长向星晓、马燕、王志军以及各科主任以疑难杂症为范例解析病情,将诊疗方案手把手传授给他们,从而形成浓厚的学术氛围。
日前,在该院重症监护病区,笔者看到有创无创呼吸机、支气管镜、除颤仪、多功能监护仪等高端设备整洁有序地摆放着。其中,持续血液滤过治疗机,对急性心衰、肾衰、脓毒血症等重症疗效明显。
一位深度昏迷的老年患者被紧急送往该院。患者亲属含泪对医生说:“我们把父亲托付给你们了,请救救他……”患者亲属的生命重托,让该院医护人员动容。他们不放弃、不泄气,采用气管插管和有创呼吸机紧急救治。一周后,老人病情稳定。出院时,患者亲属感动地说:“原以为要在医院处理后事了,没想到老人奇迹般生还,是你们给了他第二次生命。”
据介绍,28年来,该院致力于老年病防治、康复医学、生命医学的研究,并拓宽治疗领域,开展了电子支气管镜检查等技术攻关,先后攻克慢阻肺、格林巴利综合征等疑难杂症的治疗难关。
一名白求恩式好医生,带出一支白求恩式好团队。该院副院长马燕、向星晓、王志军以及一批上进好学的科主任,在28年临床实践中积累了丰富的经验,经杜庚扎布指导,医技更加成熟。同时,全院19个病区,数十名年轻医生在他的带教下,涵养医德医风,提升医术,担当生命重托,成长为一支高水平的医疗团队并攻关克难,成功救治急性进展性脑梗、急性肺水肿、急性肺动脉栓塞、恶性室性心律失常、呼吸循环衰竭等老年患者1万多例;为肾病、尿毒症患者肾透析2万多人次;4000多位脑中风偏瘫患者经过康复治疗,离开轮椅开始了新生活。同时,医院在心脏临时起搏器置入、锁骨下及颈内静脉穿刺置管、肢体动脉溶栓、下腔静脉造影导管、急性心包填塞穿刺置管抽液、腰穿脑脊液检查等医疗技术上取得突破性进展。
远程医疗搭建高效诊疗平台
科技强院促动新疆老年病医院强劲发展。今年8月,该院借助互联网信息平台,与301医院结盟组建的“远程医学会诊中心”开诊。远程会诊中心集301医院优势医疗资源,在重大疾病防控、专科领域重大难题解决方面开展远程会诊,以方便、快速、诊断准确、具权威性等特点,为患疑难急重症的老年患者搭建了高端高效诊疗平台。
近日,87岁的肺病患者王先生在该院进行了远程会诊。王先生肺部染疾20多年,今年2月,因反复高烧呼吸困难来该院求医。301医院专家对该院医生提交的病情报告及CT结果做全面分析后,认可该院治疗方案,并提出患者不可排除的其他病症,出具了可行性的检查排除其他病症及后期治疗方案。
王先生的女儿说:“没想到,在老年病医院远程会诊中心与北京专家互动,不但能听到详细的病情分析,还得到权威诊断。今后父亲在这里治病,我更放心了。”
据了解,该院弘扬公益担当精神,根据患者病情免费开通远程会诊平台,使病情危重患者经专家会诊,在获得宝贵救治时机的同时,也减轻了患者的经济负担。
在远程医学会诊中心,该院医生与301医院专家面对面视频沟通,开展远程医学联合会诊。专家详细了解病例,缜密思考分析,根据患者目前病情及后期病情发展,做出具有权威性的会诊报告,并制定下一步治疗方案。会诊中心开通两个多月,就有多位老年疑难杂症患者经过远程会诊,并按照专家的方案治疗后,病情得到缓解,受到患者及亲属的交口称赞。
中西医结合一患一方案
该院坚持特色中医优势,落实“中医立院、特色兴院”发展战略,采取推拿、针灸、刮痧、小针刀、热疗、口服汤药等中医疗法诊治肿瘤、脑血管疾病、脑梗、脑供血不足、哮喘、胃病、老慢支等病症,治愈或控制病情。该院还为各种疾病导致偏瘫的患者实施“量身定制,一患一方案”,数以千计偏瘫患者经过康复治疗得以缓解,有的还走出疾患阴霾。
正在该院进行康复治疗的患者刘洪峰今年68岁,他曾因突发大面积脑梗,经抢救脱离生命危险,却留下肢体偏瘫后遗症。康复科医生根据病情,为他量身制定了一套治疗方案,并鼓励他踏上充满希望的康复之路。经过服用中药、推拿按摩针灸、拔罐加之仪器助力,一个月后,患者患肢有了知觉;两个月后,他的患肢能够着地;三个月后他离开轮椅,凭借助步器就能行走。
患者张利58岁那年突发脑梗,经抢救虽然恢复了神志,却肢体失能。该院康复中心的医生不言弃,按既定方案实施康复训练的同时加以中药配合治疗,两个月后,张利恢复了肢体功能,半年后就能够站立起来了。如今,张利年逾七旬,健康地生活着。20年多来,在该院经过康复治疗,肢体功能得以恢复,有尊严地安度晚年的各族偏瘫患者不胜枚举。
医养联盟提升养老服务品质
“医养一体化”是国家针对当前养老工作难点,站在战略高度所作的重要惠民部署,也是老年群体和千家万户的刚性需求。
为了满足老年病患者多层面、多方位需求,新疆老年病医院深谋远虑,创新思维,2015年携手乌鲁木齐市30多所养老机构,成立“医养协作联盟”。医养联盟是医疗资源融入养老机构、跟进养老服务的新举措、新尝试,也是医养结合新模式。
近日,住在乌鲁木齐市惠心养护院的老人刘利新突发脑梗。接到求助电话,该院救护车第一时间将老人送进重症监护室。因抢救及时,老人转危为安。出院时,老人的女儿感激地说:“医养联盟的绿色通道,不但救了父亲的生命,也为我们儿女减轻了负担。”
正是该院拥有先进的医疗设备、齐全的医疗科室、优秀的医护团队形成的优势医疗资源,才有了乌鲁木齐市养老机构医疗保障基地的强劲实力。
据了解,为了做实医疗服务,让老人享受到身边可靠的医疗服务,该院组织了一支技术过硬的专家团队,定期前往联盟机构巡诊,为老人提供健康管理及咨询服务,把疾病发现预防于未患之前。入住机构的老人突发急病,该院第一时间派专车、专人、专线免费接往相应病区紧急救治;患者病情好转或痊愈后,转回原公寓生活,实现了医疗、养老的无缝对接,从而搭建起老有所医、老有所养,养老医疗功能互补的一站式新型服务平台。
笔者在该院看到,护士面带微笑或手推轮椅,或搀扶老人去做磁共振、CT等检查;病房中,护理员悉心为老人擦洗、喂饭,陪老人聊天。王大爷因急性肺炎由乌鲁木齐市乐天老年公寓转入该院14病区。老人的儿子感激地说:“入院有车接,手续有人办,病房有专护,检查有人陪,出院有车送。父亲在这里治疗,我也放心。”
医养联盟成立以来,该院派出专家1200多人次,每周前往联盟机构巡诊,为5600多(人次)老人诊治了感冒、发烧等常见病,36位患脑梗、脑溢血、肺心病等重症的老人转入该院,95%以上经救治转危为安,转回原公寓生活。
医护中心开先河医养结合创典范
诸多老年疾病治疗需要漫长的过程,尤其多种慢性病,在治疗的同时,更需要贴心细致的生活护理。20多年前,该院领导开始实施医疗+护理医养结合方案,并郑重承诺“替天下老人解难、帮天下儿女尽孝、为党和政府分忧”。
姚奶奶5年前因脑梗卧床住进该院护理中心。经过康复治疗、精心护理,老人如今面色红润。老人的女儿感慨地说,5年中,母亲多次患感冒、肠胃炎,因治疗及时一次次转危为安。同时,医护人员服务周到,把老人当亲人,母亲觉得住在这里就像在家一样。
王璇为了照顾卧床的父亲,辞去收入不菲的工作,还累出一身病。后来,王璇的父亲住进该院护理中心三个月,医生到病房做康复治疗,王璇的父亲不但恢复了神志,还能坐起来吃饭了。失能患者亲属高度赞扬该院的医养结合模式,他们说,失能老人需要的就是这种既养又医。
据了解,这一切,都得益于该院20年前具有前瞻性地实施医养一体化,开先河创立的医疗养护中心。医疗养护中心成立以来,该院顺势而为,循序渐进,为失能患者提供200余张床位,先后收住患者5000多人次;为部分失能患者提供50余张床位,先后收住患者2000多人次。
医疗养护中心为患者提供优质医疗服务、细微的生活护理,契合国家提出的医疗机构以医养结合方式为老年患者提供多层面、多方位服务的要求。在这项惠及民生的工作中,该院总结了卓有成效的经验,构建了集“医疗、护养、康复、临终关怀”为一体的医疗管理体系和服务网络,成为“医养结合”的典型范例,被各族老年患者及患者亲属所信赖。
2002年,中国老年事业发展基金会命名该院为“全国爱心护理工程基地”。该院还先后获得“全国敬老文明号”“全国敬老模范单位”“全国放心示范品牌医院”、自治区“十大放心医院”、自治区“敬老文明号”等多项荣誉称号。
