乍暖还寒迎春风,税企携手叙和谐
---新疆国税系统第26个税收宣传月活动侧记
亚心网讯(通讯员 罗涛)第26个税收宣传月启动以来,新疆国税系统以“深化税收改革、助力企业发展”为主题,集众智众力,多形式、多侧面展示税务部门落实征管体制改革举措、推进供给侧结构性改革,助力企业发展的新成果,讲好新疆税收故事,形成强大宣传声势,营造了崇尚税法,税收共治的良好氛围。
税收故事讲什么?微窗口让宣传“跑”起来
伊犁州国税局在持续深挖“税法六进”与税企座谈等传统税收宣传模式广度深度的基础上,着眼微端宣传,一是微直播学政策。将纳税人讲堂搬上网络直播间,以“营改增”涉税疑难、“一带一路”政策红利、发票领用开具等为主要内容,网民搜索“奎屯国税小税官”,即可进入直播间进行政策学习与解读,即时掌握各类“新鲜出炉”的税收政策。二是微课堂传业务。梳理各类涉税业务操作操作流程、资料报送等内容制作成视频教程,通过微信公众号、实体办税场所电视投影等平台进行宣传,纳税人通过手机实时播放视频教程,实现业务操作与流程教学的同步。目前已制作发布12部教程,有效减轻了纳税人资料不齐、反复补正等办税“痛点堵点”以及各实体办税场所的咨询受理量。三是微电影讲故事。以培植税收文化,凝聚税收共治为出发点,先后制作《迟来的婚礼》《霍尔果斯人》等10部微电影、微视频,在各办税场所滚动播放的同时,借助微信公众号、地方政府门户网站等平台,大力推广,以小切口讲述税收大道理,引发社会共鸣,最大范围赢得纳税人的理解与支持。
眼中的税收什么样?“童言稚语”答出来
孩子是祖国的未来,也是税收宣传的“生力军”。乌鲁木齐市国税局把税收宣传的视角定位在不同年龄的祖国未来身上,一是让孩子们知道税收。“马路上发代开发票小名片是违法的吗?”“买汉堡鸡腿要发票吗?”走进市妇联新华幼儿园达坂城区分园,小朋友们高举小手咨询一个个税收问题,场面十分热烈。乌鲁木齐市国税局干部以讲故事的方式向大班小朋友讲解税收起源、税收的发展历程、税收的重要性等知识,让孩子们在税收启蒙教育中树立正确的世界观和价值观。二是让中小学生懂得税收。自2009年以来,先后与在第十三中、实验小学、第53小学等联合成立青少年税收教育基地。今年4月,水区首个青少年税收教育基地成立,面向青少年们宣传税收知识的辐射圈再度扩大,培养广大青少年税收法制观念。通过以点带面的阵地宣传,实现“大手牵小手,小手联家庭,家庭延伸社会”的税收宣传目标。三是让在校大学生用好税收。针对大学生初入社会,乐于创业的情况,精心打造《大学生就业创业税收优惠及涉税风险提示》课程。内容主要涉及大学生就业创业过程中的办税流程、税收优惠和涉税风险等方面,通过场景模拟、讲述案例、现场答疑等方式,解除大学生后顾之忧。
便民服务盼什么?“大走访”让纳税人说出来
纳税人想什么?盼什么?始终是优化纳税服务的导向,3月以来,吐鲁番市国税局联合地税部门启动“便民服务大走访”,向纳税人问需、问计、问难,不断拓宽沟通渠道、了解企业实情,一是征求意见把握“准”字。在开展大走访前,针对纳税人日常办理业务中容易出现的问题和办税效率、服务态度、廉政方面等内容,设计制作征求意见表,通过网站、电话和实地走访等方式送到纳税人手中,力求在与纳税人的互动中,精准了解纳税人的需求。二是互动渠道讲究“广”字。在采用税企座谈会等传统方式的基础上,广泛利用“网路”互动,开通并积极向纳税人推广“荔枝微课堂”、微信公众平台,组织税务干部通过“微课堂”,为纳税人进行在线政策解读和实时政策答疑,使涉税服务不受时间、空间和地域的限制。三是掌握实情注重“深”字。通过走访调研,做好功课,全面了解企业生产经营、市场销售等情况,主动征询纳税人在税制改革、税收征管等方面的痛点、难点问题,针对性宣讲税收优惠政策,手把手辅导企业享受改革红利。四是走访对象赢在“多”字。在“瞄准”重点税源企业、小微企业负责人的同时,还将宣传范围进一步拓展到小商铺、结对亲戚、“访惠聚”社区居民、企业一线工人和返乡创业大学生等,为受访人群提供涉农、鼓励就业、创业等税收优惠政策服务,形成人人参与税收、了解税收、支持税收的良好氛围。
没有税收哪来和谐?辽宁舰退役女兵讲起来
“知道吗?今天的升旗仪式有大名人要来!”正如村民们议论的那样,辽宁舰的首批女舰员退役女兵走上了阿克苏地区税收宣传的大舞台。“大明星”成了税收宣传员。“从部队退役后,我们将自身经历向家乡父老进行过多次汇报,在第26个全国税收宣传月,又被家乡聘为‘义务税收宣传员’,我们感到责任更大,使命更光荣了。”4月1日,克比努尔·吐鲁洪、买热木尼沙汗·吐尔逊、夏地古力·阿不都为力三位辽宁舰退役女兵,被阿克苏地区国税局聘请为“义务税收宣传员”。村里来了名人。4月2日,辽宁舰的首批女舰员退役女兵、新疆阿克苏地区国税局义务税收宣传员克比奴尔·吐鲁洪,与900余名各族群众共同参加了新疆国税局“访惠聚”驻村点温宿县依希来木其乡阔依其村每周一次的升国旗日,并结合第26个全国税收宣传月主题,向全体村民宣讲税收基本知识,营改增等税制改革基本情况,国家扶植小微企业发展、帮助创业就业的相关税收政策,并在会后,给村民们发放了税收资料。义务税收宣传员们先后走进基层办税一线、重点税源企业、“访惠聚”驻村点开展税收政策宣讲,引发了当地群众,特别是少数民族群众的强烈共鸣。没有税收哪来的和谐。“参与税收宣传月活动,充实而难忘。作为我国综合国力和国防事业大提升的亲历者和见证者,连日来的税收宣讲活动,越来越让我体会到:没有强大的税收,哪来强大的国防?没有强大的国防,哪来强大的国家和各族人民幸福的生活?”克比奴尔·吐鲁洪告诉记者。阿克苏地区国税局干部米力克·吾布力卡斯木听完宣讲后说:“作为税务工作者,我要积极投身税收改革,依法为国家多收税,服务好纳税人,只有税收强了国家才能更强。”