原标题：九隆市场监管所成功化解群体消费纠纷
日前，隆阳区九隆市场监管所在深化扫黑除恶专项斗争、强化辖区市场监管的同时，积极发挥社会稳定器作用，切实做好群众投诉举报受理调处工作，成功将一起群体性消费纠纷事件化解在萌芽状态。
自2019年3月以来，该所陆续接到消费者对某舞蹈培训店的消费投诉，接诉后，该所高度重视，立即安排工作人员展开调查。经查，该店负责人张某在收取7名消费者共计18340元培训费，承诺给孩子进行为期一年的爵士舞培训的过程中，无故终止培训，消费者要求退费未果随即投诉。
针对此情况，该所工作人员通知消费者和张某到所进行调解，经调解，张某表示将在一周之内将剩余半年的培训费退还给消费者。为确保退费手续顺利进行，工作人员又于调解后的第二天，组织培训店负责人和7名消费者到所处理退费问题，退费过程于当天下午3点结束，为消费者挽回经济损失共计9170元。
此次消费纠纷的成功调解，有效履行了市场监管职能，制止了群体事件发生，维护了社会稳定和消费者的合法权益，获得了群众认可。（赵丽仙）
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