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易门:监督平台受理群众诉求591件

时间:2019-05-08

原标题:易门一季度运用“五级联动”监督平台受理群众诉求591件

今年以来,易门县纪委监委突出监督责任,把“五级联动”监督平台作为收集社情民意的重要渠道,强化群众信访诉求受理、办理及答复反馈工作,切实维护群众利益,打通服务群众“最后一公里”,不断增强群众满意度和获得感。

工作中,构建强有力的“五级联动”工作队伍,在7个乡(镇、街道)明确了14名平台信息员、58名村级平台信息员;在全县共设立66个“五级联动”群众诉求中心,悬挂群众诉求意见箱66个,开通群众诉求电话,提高群众知晓率、参与率,形成县、乡、村三级联动,一级促一级、层层抓落实的监督机制。下发《监督平台操作使用指导手册》及登记卡,做到一个诉求一张登记卡,由信息员将群众诉求办理材料及时归档。同时,建立健全受理、解决、考核评价机制,将“两个平台”信息录入工作纳入党风廉政建设责任制考核,对诉求录入情况实行月通报制度,要求全县66个诉求中心按月消除空白点,确保最大限度地发挥“两个平台”作用。

据统计,今年一季度,全县66个诉求中心运用“五级联动”监督平台受理群众诉求340件,办结率100%;脱贫攻坚“五级联动”监督平台受理群众诉求251件,办结率100%。(通讯员 张怡希)

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