原标题：永胜县1至4月办理信访举报95件
今年以来，永胜县纪委监委聚焦主责主业，畅通和拓宽信访举报渠道，强化信访信息分析研判，规范信访举报处置，强化信访举报调查结果运用，推动纪检监察工作深入开展，1至4月共办理信访举报95件。
畅通信访渠道。充分利用“12388”投诉举报电话，加强县纪委监委来访接待站建设维护，统筹协调“五级联动”监督平台、派驻纪检监察组等力量，综合运用来电、来信、来访和网络等方式畅通群众诉求渠道，发挥好联系群众“窗口”“桥梁”作用，认真受理群众投诉举报。1至4月，群众诉求“五级联动”监督平台共受理群众诉求450件，办结443件；脱贫攻坚“五级联动”监督平台共受理群众诉求514件，办结501件，受理信访举报95件，其中上级转办21件，本级受理74件，对来访和来电进行认真解答、提出处置建议，劝解98件次，其中劝解来访70件，劝解来电28件次。
加强分析研判。定期召开信访研判会议，对收到的信访举报进行专题分析研判，对信访举报典型问题进行深度挖掘，并做好会议记录，通过认真分析问题，找准问题症结，准确把握信访件的情况，提升信访办理质效。
规范处置流程。县纪委信访室对信访件统一编号登记，分析梳理提出拟办意见，严格按照“日清、周转、月报、季结”的时限要求，规范信访处置流程，切实做到信访举报件件有落实，事事有回音。
紧盯重点信访。加强对涉及扶贫领域、涉黑涉恶、环保信访举报件的收集办理，及时分流，及时转办，由县纪委常委和联系纪检室进行业务指导和督办，对临近办结期限的进行电话督办，对不按期进行办结的承办部门通过下发督办通知进行督办，确保重点领域信访件及时办结。2019年以来，共受理涉黑涉恶信访件1件、环境保护信访件1件。
定期梳理汇总。实行台账式管理，定期对信访转办件进行梳理，做到一月一统计，一月一督办，适时通报，及时跟踪督办，做到对即将超期的信访件及时进行预警，加强与承办部门沟通联系，跟进办理情况，填报办理台账，动态更新台账直至每一件信访举报件办理完毕，提高信访举报件的处置效率。
强化信访反馈。对实名举报的信访件，采取优先原则，实行快核实、快查办、快回复，按照“谁承办、谁答复”的原则，由承办部门向举报人回复。针对实名举报问题涉及多部门、多领域，个别问题时间跨度大，专业性、政策性较强等情况，采取具体职能部门和承办部门联合回复，对受理的实名举报信访件实现100%回复。（陈贵娟）
