原标题:助力智慧丽江建设农行线上银行受欢迎
农行丽江市分行在供给侧结构性改革中转型升级,让云计算、大数据、区块链、移动互联、人工智能等一系列信息技术得到发展和应用,逐步往科技金融方向发展。网上银行、掌上银行、微信银行、网上商城等电子渠道的建立,为客户提供便捷化、智能化的服务。
随着消费理念的转变、信贷模式的变革,传统的存、贷、汇模式已经不能适应时代的要求。农行丽江市分行在业务结算大量分流,传统业务收入断崖式下降的情况下,从党委班子、机关人员到网点员工,压实责任,认真开展客户动态研究,根据客户的需求变化提供业务服务;进行网点转型升级,充分发挥先进的电子机具功能,精简分流柜台人员,资源人力向厅堂和外拓营销倾斜。分行机关人员挂钩营业网点帮扶,在农行的营业大厅、机关、学校、厂矿、街道和农村的田间地头,经常会看到农行的客户经理在辅导客户用手机在网上银行、掌上银行、微信银行上办理农行业务的情景。
在扶贫上,农行丽江市分行向乡镇和建档立卡户延伸,员工走村入户和到田间地头进行调查,办理芒果贷、石榴贷、烟农贷、药农贷、政府增信惠农e贷。仅今年3月底,全市烟农贷就授信3亿多元,新增芒果贷2554万元,石榴贷1343万元,全市惠农e贷新增1178户4746万元。
在个人贷款上,农行丽江市分行线上推出了乐易分贷款,最高金额30万元,最长期限5年。由于手续简捷方便,到4月末就发放6346万元;专项分期贷款发放540万元;信用卡贷款新增7604万元;信用卡透支已达3.67亿元。一季度,农行丽江市分行个人贷款全省排名第一。
在支持小微企业上,农行丽江市分行推出了微易贷,4月末新增贷款6520万元;线上推出了微捷贷、纳税e贷,最高一次可贷100万元,企业可随借随还,深受欢迎。
总之,只要一部手机,客户就可以在网上银行、掌上银行、微信银行上办理农行各项业务和进行各种生活缴费。
农行丽江市分行还在丽江首家引进了机器人。为更进一步方便客户,农行还将在近期推出更加安全、快捷的刷脸存取款业务,届时,中老年客户和存折户在农行的自助ATM机具上就可以办理存取款业务。(赵良)