原标题：我州市场监管热线“五线合一”投诉、举报、咨询热线统一为12315
今日起，大理州“12315、12365、12331、12358、12330”五条热线将与全省同步整合为12315投诉举报平台。
5月21日，为确保整合后的12315过渡期平台规范顺利运行，投诉举报及时有效处理，我州举办市场监管部门过渡期12315投诉举报平台运用培训班，就12315行政执法体系整合等相关业务知识进行培训。
整合建设12315行政执法体系是深化市场监管综合行政执法改革、构建市场监管执法体系的重要组成部分，也是便民利企、保护消费者和经营者合法权益的客观要求。
云南省过渡期“五条热线”整合将以5月27日零点为节点，即5月27日零点开始，拨打原工商(12315)、质监(12365)、食药(12331)、物价(12358)、知识产权(12330)五条投诉举报热线，将整合为新的“12315热线平台”，以12315一个电话号码对外提供投诉、举报、咨询服务。
整合建设分两个阶段：2019年为过渡期，主要是整合热线，实现省、州同步“一号对外、多线并号、集中接听、各级承办、部门依责办理”；2020年开始，启用新的机构名称和标志标识。（通讯员 苏字承 张丽君）
