原标题：州中医医院获全国“人文爱心医院”荣誉称号
8月17日，由中国医师协会、中国医师协会医学人文专业委员会、白求恩精神研究会、《中国医学人文》杂志社共同主办的2019年中国医师节庆祝大会暨第三届中国医学人文大会在北京隆重举行。大会现场公布了2019年“人文爱心医院”获奖名单，德宏州中医医院荣获全国“人文爱心医院”荣誉称号。
全国“人文爱心医院”是中国医学人文最高奖，推荐程序严格，条件要求较高。该评选旨在通过搭建人文交流平台，推进健康中国和医学人文建设。本次评选经活动组委会遴选公示，中国医师协会、白求恩精神研究会审核，全国共有65所医院被授予2019“人文爱心医院”荣誉称号。云南省仅有两家医院获得此荣誉。
多年来，德宏州中医医院严格遵循“术精德仁、传承创新”的院训，倡导全院职工传承建院40多年来积累的厚重文化，认真贯彻落实科学发展观，牢记科研与医疗并重的发展理念，以学术发展为先导，努力提高临床疗效，坚持以病人为中心，突出中医特色的办院方向。在完善基础设施等硬件建设的同时，通过人文精神的弘扬，激发员工以人文道德的关爱对患者提供人性化的服务，使刚性的发展模式和柔性的医院文化相融合，将文化建设落到实处。2015年以来，医院针对更名“德宏州中医医院”后的相关标识进行全面更换，方便患者就医；及时推出医院的二维码，方便患者网上预约挂号、网上交费等；在门诊大厅设立导诊服务台，主动帮助行动不便、急危重症、无陪伴的老年患者，让医院处处充满温馨；在每个科室设置烧水器，24小时为病房提供开水，针对精神科患者这一特殊的群体，还安装了特殊的“温水”饮水机，避免烫伤。医院还在每个节日开展为患者送温暖活动，将人文关怀融入各个就医环节中，为患者营造良好的就诊氛围，提供优质的就诊服务。调查显示，患者满意度达97.2%，医院与患者建立起良好的沟通渠道。
医院始终将“以人为本”的理念融入管理工作的各个方面。医院现有133名离退休职工，其中居住在本地104人，居住在上海、浙江、山东、昆明等地29名。为了让这些老同志充分感受到医院大家庭的温暖，医院举行慰问上海离退休老职工捐赠仪式，共筹集善款450960元，并组成工作组赴上海慰问医院离退休职工，温暖了老职工的心。
医院坚持公益性办院方向，将维护人民群众的健康利益放在第一位，与多家基层医疗机构建立医疗联合体，承担扶贫、对口支援、义诊、会诊、为基层医疗机构培养技术骨干、提供技术援助等社会公益任务；倡导关心人、爱护人的公益氛围，不断改善诊疗服务环境，优化服务流程，规范医疗行为，为社会提供了优质的中医药服务，获得了广泛的社会认可。（全媒体记者 刘芬）
