原标题：市市场监管局强监管转作风
今年初以来，丽江市市场监督管理局牢固树立“市场监管点多、面广、线长，无处不在，无时不监”的理念，围绕监管在一线、工作在一线、处理在一线的模式，坚持消费者利益至上，行政执法力量重心下沉，主动深入市场了解情况、发现问题、处理问题取得实质性的进展。
行政执法力量重心下沉，监管责任扛上肩。在消费市场监管中，打破了区域监管原则，实行同城同责，监管不分市场，责任不分大小，凡事不推诿，坚持有诉必接、有案必查、有查必果，切实维护好市场秩序。今年1月以来，丽江市市场监管局党员干部及时改变工作方式、调整充实市场监督行政执法力量，对节点，热点、难点、易发点的市场经营主体定期不定期开展明察暗访、巡查等方式，加强有效监管的同时，利用“12315”消费诉求平台信息，有针对性地到一线市场对经营者经营资格、经营行为等进行检查。先后派出166个巡查组，深入丽江古城、束河古镇、金塔景区、宋城区、拉市海乡村旅游区等10000余个经营主体户，对存在安全隐患的经营户开展行政指导，责令限期整改，依法查处无照（证）经营、销售假冒伪劣商品等违法经营行为，维护好市场消费安全。先后现场调解住宿纠纷18起，涉金额5.01万元、到实地调解处理消费者在地方领导留言板诉求退货15件次，退款8.4万元。
市场监督关口前移，约谈与惩戒结合。今年1月至9月，丽江市市场监督管理局结合日常监管、专项整治、消费者投诉，综合分析，关口前移，提前介入，先后对202个经营主体，涉及游市场、药材经营店、生产企业、餐饮服务、保健品生产（经营）、娱乐市场等117类行业户开展行政约谈。重申云南省政府旅游市场整治22条及市28条铁规、旅游从业人员“八不准”；倡导经营者必须诚信经营、文明经营，行业自律，不欺行霸市、强买强卖，应当对消费者尽到安全保障义务；明码标价，不得诱导消费和欺诈消费者，哄抬物价；杜绝虚假宣传、以假充真、以次充好；严禁导游、旅行社串通损害消费者权益等商业贿赂违法行为的发生，退货不推诿。近10个月以来，执法人员先后到市场向商户、群众、企业发放“政策法规、常见食物中毒及其预防知识”等17类宣传资料10万余份、下达整改通知书29份、签订《诚信经营承诺书》179份。有力地向经营主体敲响警钟，进一步落实经营主体责任，倒逼经营主体依法依规开展经营活动；对于违规违法的严肃惩处，决不姑息迁就，切实加大惩戒力度，举一反三，积极营造良好的诚信经营市场环境。截至10上旬，市局共查处34件案件，行政处罚91.7万元。
沉到一线抓“明厨亮灶”示范引领推广点。今年初以来，丽江市市场监督管理局多次深入旅游实地，调研分析研判，以示范创建示范为抓手，以透明厨房和视频厨房为切入点，以创新网络厨房建设为突破口，以强化餐饮服务食品安全监管为核心，全力实施“明厨亮灶”工程，努力打造“阳光餐饮”。拟订方案，确定两个试点先行的示范点。以全市游客接待量最大的“丽江龙悦餐饮经营管理有限公司玉龙雪山餐饮中心（雪厨）”为全市“明厨亮灶”建示范推广点。采用透明厨房、视频厨房、网络厨房“三位一体”的模式进行打造。10月1日餐饮中心已全面完成“明厨亮灶”建设并接入云南省“明厨亮灶”新监管平台运行。结合“明厨亮灶”工作，以丽江古城“丽水汇”餐饮店实施“食品溯源”项目试点。引入区块链技术，消费者通过扫描餐桌上的二维码，就可以查看食材的全部生产信息，包括养殖生产档案、产品批次等信息，还可通过手机实时查看养殖基地的现状。两个试点创建成功运行，切实为全市在游客集中区域实施“明厨亮灶”工程建设有效推进提供了可复制、可推广的“模板”。为当前，全市10413户持证餐饮服务单位中，已有6242户实施了“明厨亮灶”建设，实施率为60%。（通讯员马涓）
