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巍山县着力解决群众反映的难点堵点盼点问题

时间:2019-11-06

原标题:巍山县着力解决群众反映的难点堵点盼点问题

近期,巍山县紧扣主题教育,引导各级党员干部坚持群众观点、走实群众路线,着力解决人民群众反映的难点堵点盼点问题,增强人民群众的获得感和幸福感。

服务中心主动解难点。巍山县结合“美丽县城”创建,全面开展拆临拆违拆高,推进古城风貌整治工作,探索建立县镇村(社区)三级“街长制”体系,实行部门挂片、职工包户。目前,已完成拆除或风貌整改1568户,面积72000平方米。

窗口单位现场解堵点。巍山县政务服务部门深入推进“一网、一门、一次”改革,探索“党建+政务服务”工作模式,推行窗口“三亮三比”活动,亮明身份、亮实承诺、亮出标准,比优化审批流程、比服务创新、比提升群众满意度,把“小窗口”变成服务群众的“大平台”,切实解决群众跑空、往返等现实堵点问题。目前,巍山县政务服务中心累计受理服务事项130933件,为群众提供来访、电话、电子邮件、信函以及其他方式咨询解答41988人次,办结率100%。

挂钩单位一线解盼点。巍山青华绿孔雀省级自然保护区管护局,针对挂钩工作中了解到群众的核桃质量下滑的实际,邀请林业高级工程师为9个村150户群众讲解核桃抚育管理技术措施,争取到有机肥10吨250袋,及时发放给保护区周边8个村的120户农户,得到了群众的好评和肯定。(通讯员 杨德志)

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