傍晚，在丽江市尚义公园，饭后出来散步的市民或漫步在绿荫小径，或坐在凳子上聊天，或集体跳广场舞……
“我家就住在广场对面，这两年，亲眼见证了公园的变化。在丽江，不用专程去旅游，出门就是风景！”市民和菊清自豪地说。
近年来，丽江市把为民创建作为根本宗旨，以群众需求为标尺，用人民满意来衡量，持续提高城市建管水平，进一步建设环境优美、秩序优良、服务优质的文明城市，切实提高广大人民群众的获得感和幸福感。
古城区西安街道寨后生态市场建成于2005年，过去路面坑坑洼洼，雨天“积水成塘”，烂菜叶、果皮纸屑随处可见。创文以来，丽江市对农贸市场进行提升改造，铺设青石板，规行划市，设置隔离栏、洗手台，加强公厕、水池、垃圾桶等基建设施的清扫保洁和消毒，及时督促收运垃圾……农贸市场旧貌换新颜，实现了美丽蜕变。
截至目前，丽江市已对城区12个农集贸市场进行升级改造。同时，全力推进城市路网、水网、能源网、公共服务设施等基础设施建设改造，在中心城区建成城市道路183公里，供水管网577公里，供气管网64公里，停车泊位5万多个；建成污水管网729公里，污水处理厂6个，城市垃圾无害化处理率达99.4%；加快推进市博物馆、市文化馆、丽江大剧院、市广电传媒中心等一批重大文化项目建设；实施了城市路灯改造、机场路沿线景观提升等一批城市美化、绿化、净化、亮化项目，人均公园绿地面积达18.12平方米，常年空气质量优良率保持100%，人民群众获得感进一步提升。
“寨后市场环境好，秩序规范，来这里买菜不仅方便，心情也愉悦。”市民赵国虎说，新冠肺炎疫情后，我们更加注重干净卫生，到正规的市场买菜也更加放心。
创文以来，丽江市围绕市容环境治“脏”、公共秩序治“乱”、重点领域治“差”等方面，实行城市精细化管理，全面推行属地管理、门前三包等模式，实施城市广告整治、环境卫生管理、污染综合防治、城市园林绿化等。开展了“‘大数据+文明创建’系统提质工程”，把玉缘路、民主路、祥和路3条路，祥和领域、龙潭家园2个小区，昭庆市场、福慧市场、忠义市场3个市场分别打造成智慧路、智慧小区、智慧农贸市场，全面提升城市精细化管理；同时，在现有视频监控系统的基础上对前端点位进行增补，建设42路前端高清智能监控点位及1个十字路口行人灯改造，以及相应综合管理平台及存储系统、数据对接系统、设备运维系统，对双向行人闯红灯现场抓拍，现场终端即时曝光，进一步规范市民文明行为。
8月25日，古城区祥和街道义和社区举行创文宣讲，这是该社区第8次进行创文宣讲。
“希望通过通俗易懂的宣讲，提高市民的知晓率，让文明理念深入人心。”义和社区党总支专职副书记和汝盛介绍说，近年来，社区狠抓精神文明建设，不定期开展志愿服务活动和文化体育活动，丰富群众精神生活，提高居民素质，社区连续四届获评“省级文明社区”，居民人人争当文明者。
丽江市通过文明宣讲、公益广告、文明提示语号召广大市民用实际行动为文明城市创建加分。同时，创新服务方式，规范违停现象，整治斑马线礼让行人、闯红灯不文明现象等，加大文明行车、文明通行的宣传力度，不仅缓解了城市交通拥堵，还提高了市民的文明素质，更助推了文明城市的创建。
每天，丽江古城内都活跃着古城区大研街道新义社区彩虹志愿服务队志愿者们的身影，服务队按志愿服务内容划分为红、橙、黄、绿、青、蓝、紫7个志愿服务队，对社区居民、游客进行政策宣传、环境保护、防火消防、扶贫助困、纠纷调处、旅游服务、传承文化等“一对一”或“一对多”的精准服务。
“和以前的邻居一起把古城打扫得干干净净，是我每天最开心的事情。”新义社区志愿者王春云说，她是新义社区的老住户，退休后，一直想为古城做点什么，社区里组织了彩虹志愿队后，她便积极申请参加志愿服务。
在丽江，“志愿服务、甘于奉献”的精神无处不在。目前，全市注册志愿者总数达到216700人，其中实名认证志愿者209805人；2019年志愿者新增167677人；有志愿服务时长的志愿者新增76416人。
云南网记者刘同毅
