云南网讯（记者 赵岗 通讯员 李美霖）“没想到一些小事都会让老百姓铭记于心。”近日，昆明市禄劝警方接到一封来自12345市长热线的转阅件，原以为是举报、投诉，当看到详细的内容后，民警心里觉得十分温暖。原来，一市民驾车出行时被困辖区积雪结冰路段，车辆无法动弹横亘在路中央时，被赶到的巡逻民警救助。
据介绍，今年开年以来，禄劝县多次大面积降温，位于全市高寒之巅的马鹿塘乡迎来了两次降雪。1月中旬，受恶劣天气影响，硝大公路撒营盘紧风口路段、马鹿塘三发村路段、马鹿塘至普福村委会大风垭口路段积雪结冰严重，道路通行环境相当差。
为保障辖区民众生命财产安全和出行畅通，一大早，昆明禄劝马鹿塘派出所就全警动员，积极装上工业化雪盐等除冰防滑工具上路开展保通工作。上午10时许，警车巡查至三发村路段时，发现李先生驾驶的一辆微型车因路面打滑横亘在路中央动弹不得，后面紧跟着数辆车也无法前行，极其危险。
见此情况，马鹿塘派出所民警、协警冒着刺骨寒风下车撒盐除冰，一时间手脚都被冻僵了，在大家齐心努力下，最终将路面积雪寒冰融化，保障了李先生和其余群众顺利通车。随后，警车又继续开启巡逻模式。
事后，有市民拨打了昆明12345市长热线反映称，自己驾车路遇结冰路段，很多车辆无法行驶，派出所民警到现场清除冰块十分辛苦，对他们提出表扬，“希望市长热线能够转达”。
