7月4日凌晨两点半，一辆警车开进了杭州市救助站，民警扶着一个颤颤巍巍的老人下了车。
据了解，老人游走在街头，背着一袋塑料瓶，不会写字，说不清楚话，家在哪里，叫什么名字，都一无所知。这一晚，老人先在站内的内部生活区安顿了下来。
第二天上午，工作人员找到老人聊了聊。
尽管老人说话依旧语无伦次，但经验丰富的工作人员脑中有了一个判断：听口音，应该是杭州萧山地区的人。
公安护送交接单上写着老人的年龄大约90。带着这几点线索，工作人员到公安网上查询失踪人口。
搜索条件初步定在了杭州地区、70-98岁的年龄层次、十天左右的失踪时间。目标锁定在了七个人身上。根据网上公布的体貌特征，排除了相差很大的五位老人，目标范围缩小到了两人。
工作人员联系上其中一位亲属，对方称老人已经找到了。于是，剩下的那位施姓老伯就成了最有可能的那个人。
电话那头是老人的侄子。为了更准确核实信息，工作人员问：“他身上还有什么很有特点的地方吗？”
“哦，他脖子上挂着一串珠子！”
“是有五个珠子吗？”老人脖子上的确戴着一串很特别的珠子，个头有点大，样子像塑料纽扣，大大小小有五个。
家属连称：“是的是的，那就是我大伯！”家人说，施大伯今年74岁，一直讲不清楚话，喜欢捡破烂，已经出走多次。
下午五点，亲人赶到救助站把老人接回了家。
