香港新聞網5月8日電 據香港《星島日報》報道,香港醫管局二〇一六至一七年度處理約一千九百萬宗收費,涉及約三十八億元,若每宗收費處理需時約一分鐘,即醫管局用約三十一萬小時處理收費,局方認為有需要研究更方便的方法,使交易過程更快捷。醫管局質素及安全總監鍾健禮昨出席研討大會講座透露,現時公立醫院的自助收費亭,只提供八達通付款方法,今年九月將提供信用卡拍卡付款,以及手機支付功能,冀可令市民交費更快捷方便。
醫管局近年為科技團隊提供更大空間,讓他們研發各種對病人有利的科技,例如病人在醫院定位、以手機分析食物營養價值等,希望醫管局能使用更多創科成果。鍾健禮表示,醫管局正研究開發手機程式,將現時醫管局不同服務的手機程式一體化,日後病人只需一個手機程式,便可以做到預約、付費、查詢輪候時間等功能,亦期望可透過二維碼或第三方支付在手機繳費。
鍾健禮指,醫管局未來科技的發展方向,其中之一希望可以打破“地點”的限制,市民不須前往某一個繳費處遞交醫院各項費用,期望病人日後前往醫院覆診前,已可在家中透過手機繳費;或者求診後發現沒有足夠金錢繳付藥費,亦可由遠方的親友透過手機程式代繳費用,但現時沒有具體落實時間表,團隊現時仍在討論階段。