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郵政自助電子報關 包裹派遞減延誤

时间:2018-06-12

香港新聞網6月11日電 據香港《星島日報》報道,近年電子商貿及網購盛行,各地海關應付大量郵件清關手續,在旺季難免郵件大排長龍,甚至出現延誤派遞。香港郵政五月初推出全新自助電子報關應用程式和網上平台,寄件人只需在寄出包裹前上網填報郵件內容,當地海關可在郵件到達前預先進行清關程序,加快處理效率。香港郵政更在今年底前為應用電子報關的市民,提供五至十元郵遞包裹折扣優惠。

隨著近年全球網購盛行,過去十年本港郵件量增逾十倍,二○一六/一七年度,國際郵件量為一億六千五百萬件,部分為特快專遞。現時大部分郵政地區都開始推行電子報關,香港郵政亦在上月開始,推出全新網上平台,配合新推出的自助電子報關應用程式。香港郵政業務發展總監周伊君指出,包括中國、美國、加拿大、巴西、俄羅斯、歐洲多國等郵政機關,都鼓勵寄件人在寄出包裹前,採用網上填寫報關資料,目的是在郵件抵達當地前,當地海關已經可以預先進行清關程序。

現時除了已登記為香港郵政的“投寄易”和“我的特快專遞”用戶,可用電子報關服務之外,香港郵政在上月起,推出全新“郵件清關易”流動應用程式及網上平台,寄件人毋須開設戶口,就可以填寫郵寄資料,包括寄件人、收件人資料、投寄物品內容,簡單完成電子報關程序。為鼓勵郵寄人使用電子報關,香港郵政更推出優惠,即日起至今年十二月三十一日,使用特快專遞、空郵及平郵包裹服務寄件到外地,若果使用電子報關,每份特快專遞的郵費享有十元優惠,而空郵或平郵包裹就每件減五元。

周伊君指出,現時跨境網購的郵件中,四成為私人郵件,其餘六成是商業郵件,尤其在雙十節、聖誕節等促銷旺季,都有大量網購及郵包寄送,令郵政及海關的每日處理量急增。香港郵政助理總經理(特快專遞)盧永堅指出,以美國為例,近年積極推行電子報關,以往大量郵件在當地海關等候人手抽檢,如今電腦按寄件人填報的資料,預先分析郵件種類,經篩選部分查驗,以及預先通知寄件人要打稅,令整個流程都可加快,減輕派遞延誤。

近年內地淘寶等網購量激增,內地郵政部門亦有相應措施, 廣州海關聯同中國郵政速遞物流股份有限公司廣東省分公司,開辦“關郵e通”平台,將郵件申報、繳稅、退運、查詢,全部實行線上清關,寄件人提供電子報關資料,就可在網上查詢郵件在海關清關情況 。例如郵件由佛山寄去廣州,經廣州海關清關,如需打稅,會收到短訊通知,可以電子支付,之後海關就會通知郵政去派件,縮短清關和派遞時間。

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