香港新聞網4月26日電 據中新社報導,澳門消費者委員會與甘肅省消費者協會26日在澳門簽署《關於加強甘肅、澳門兩地消費維權合作協議》。雙方期望在區域合作的互補互惠下,讓廣大消費者合法權益獲得更好的保障。
《關於加強甘肅、澳門兩地消費維權合作協議》為兩地居民相互旅遊消費時一旦發生爭議,提供了簡便與快捷的處理機制,增加兩地消費者互訪旅遊消費的信心,同時,通過兩會恒常機制交換消費維權訊息,有效減少彼此居民因兩地消費文化與習慣的差異可能發生的誤會,營造和諧與良好的消費環境。
澳門消費者委員會主席黃翰寧表示,通過合作協議,能及時處理和保障內地消費者權益,對澳門建設與發展“世界旅遊休閑中心”的進程極其重要。消委會未來將繼續進一步加強與“一帶一路”沿線省市消費者協會或消費者委員會的合作。
甘肅省消費者協會會長陳其壽稱,澳門“誠信店”優質標誌計劃與消費爭議仲裁中心是消費維權的最有效、最重要的工具,希望日後雙方就以上的機制多作交流。
目前,澳門消費者委員會已與內地43個省市消費者協會或消費者委員會簽署消費維權合作協議,去年相互轉介的投訴個案達到100宗。(記者 龍土有)