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彰显中西文化荟萃魅力 澳门“特色店”变身人气景点

时间:2021-05-22

图为位于澳门十月初五街区的特色店家。(澳门特区政府经济局供图)

图为位于澳门十月初五街区的特色店家。(澳门特区政府经济局供图)

在日前举办的“江苏澳门周”活动上,南京夫子庙步行街汇聚了多家来自澳门的特色手信店,他们为内地游客带来丰富多样且具有澳门特色的各种美食——杏仁酥、海苔卷、马拉盏酱等,不少展台都围满了前来选购的游客。“看来‘特色店计划’的推广对游客有很强吸引力。”一位商家负责人感慨。

“特色店计划”,即澳门经济及科技发展局自去年7月起推出的“澳门特色店计划”。该计划是为推动澳门经济复苏,支持中小企业开拓商机而设。在疫情防控常态化的背景下,迅速恢复中小企业元气,实现“扩客源、兴经济、保就业”的目标,是特区政府当前的重要工作。“特色店计划”正是特区政府为提振中小企业经济活力推出的一项重要措施。能够遴选参与计划的,都是富有多元文化特色或独特技艺传承的餐饮及零售中小企业,澳门经科局为该计划挹注资源,以多媒体、多渠道的宣传方式,协助特色店提升经营管理、生产和服务质量,提高吸引力和知名度,打造良好口碑,丰富澳门作为世界旅游休闲中心的内涵。

在宣传方面,澳门经科局不仅为“特色店计划”建立网上专页,同时还为特色店制作宣传片,并在人流量较大的关闸等出入境口岸及特区政府多个网点播放,加深旅客印象。“我们已协助澳门特色店入驻内地知名生活消费平台,数据显示,特色店的曝光及点击率均倍增,知名度及关注度也显著上升。不少旅客根据平台评价,专程到店消费,可见计划有效地把顾客从在线引流至线下实体店,支持商户经营。”经科局局长戴建业表示,计划成效良好,正好迎合时下游客喜爱“打卡”探店的潮流,推动了特色店周边社区的游览和消费。

第一批入选的41家特色店位于澳门人文历史丰富的十月初五街区,澳门特区政府以壁画的形式,为十月初五街区重塑了特色形象,营造“打卡”热点,让特色店变成人气景点,受到商家普遍欢迎。去年10月“特色店计划”从澳门半岛扩展至氹仔和路环离岛,今年4月再度“扩容”,增加32家东南亚美食商户,现时特色店已增至132家。

“澳门的东南亚归侨侨眷众多,为澳门带来了当地各式各样的特色美食,并已经成为澳门的一张城市名片,增加了对游客的吸引力。”戴建业说,希望透过聚焦“东南亚美食”,糅合“特色店”品牌,协助相关企业提升服务水平和品牌形象,吸引居民及游客消费,提振经济。下一步他们将与澳门旅游局加强合作,配合其重点旅游活动与特色店结合进行联动宣传,进一步向外展现澳门特色店品牌及多元美食文化。

经科局还与澳门生产力暨科技转移中心合作,为特色店量身定制合适的升级方案,包括由顾问导师为每家特色店经营者提供咨询指导及优化建议。“未来,经科局将持续落实‘特色店计划’的各项支持措施,协助企业运用科技手段,革新经营提质发展。不断提升产品和服务的质量,迎接未来经济复苏及适度多元发展的新机遇。”戴建业表示。(本报记者 汪灵犀)

《 人民日报海外版 》( 2021年05月22日   第 07 版)

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