中新网厦门3月16日电 (记者 杨伏山)“电子健康卡服务平台的运用，方便了患者就诊，患者开心，我们医生也高兴，可以提升效率，节省下多一点的时间与病人交流。”15日，厦门大学附属中山医院肾内科副主任医师陈兰，对记者如是说。
作为内地首批在“国家级电子健康卡公众服务平台”上线的城市，厦门市以信息化推进智慧医疗建设，其率先推出的便民服务应用电子健康卡技术创新应用与建设一路领先，民众用手机即可获得方便快捷的医疗健康服务，格外引人注目。
当天，记者一行来到全国电子健康卡试点医院――厦大附属中山医院采访，陈兰向记者详细介绍了病患就诊过程中电子健康卡运用给病患和医生带来的便捷体验。
该院信息中心副主任姚毅虹告诉记者，借助电子健康卡，病患用手机即可自助进行入出院办理、医护随访、健康宣教、充值缴费、医保在线结算、商保在线理赔等服务办理，实现住院全流程无卡就诊，住院就诊环节从线下7个环节精简为2个，等待时间平均缩短3个小时。
该院信息中心主任叶荔姗对记者说，该院以信息技术创新促进医疗服务提升，经过多年探索和尝试，已基本形成措施较完善、覆盖较全面的医院信息网络体系。
目前，厦门市民可在医院微信公众号等平台上在线注册获得一张基于二维码的“电子健康卡”，从而将厦门市民卡、社保卡、居民健康卡等进行深度融合，享受线上线下全流程医疗服务，真正实现“一卡在手，就诊无忧”的就医体验。
厦门市早在2006年就开始进行医疗信息互联互通方面的建设。2007年厦门在全国率先建立了基于健康档案的区域医疗卫生信息服务平台――厦门市民健康信息系统，列入国家“十二五”科技支撑计划，被誉为国家卫计委区域卫生信息化的样本典范。
厦门市卫生和计划生育委员会主任姚冠华在接受记者专访时介绍说，该市创新利用云计算、互联网、大数据等信息通讯技术，探索发展“互联网+”健康医疗服务的新模式，通过电子健康卡来搭建统一身份认证，破解“各类卡互不通用”问题，实现“多卡融合”；同时，搭建区域卫生信息平台，实现互联互通。
厦门行之多年的医改实践和卫生信息化建设，取得明显成效，使得就医流程优化和等待时间缩短，门诊就诊环节从线下的11个精简为4个，等候时间缩短了2/3，门诊预约时间可以精确到15分钟内；结算时间平均缩短46分钟，检查预约时间缩短2.86天。
民众就医越来越方便，就医负担也在减轻。“这提升了民众的健康获得感和幸福感。”姚冠华说。
该市卫计委副主任孙卫告诉记者，2018年，厦门卫计委成为全国首个通过区域国家医疗健康信息互联互通五级乙等(地市级)评审的单位，标志着厦门区域卫生信息化在信息标准化建设，公共服务平台建设，实现跨机构、跨地域健康诊疗信息交互共享和医疗服务协同方面处于全国领先水平。
随后，厦门市卫计委与腾讯公司通力合作，进一步推动电子健康卡在全市范围的落地应用和智慧升级，为市民提供就医服务新模式。
创新技术的运用，也使得该市通过信息化助力慢病全程管理成为现实，以家庭医生签约服务为抓手推进分级诊疗“水到渠成”。
在厦门市卫计委相关人士陪同下，记者赴该市海沧区海沧街道石塘社区卫生服务中心采访，了解这里的分级诊疗和家庭医生签约开展情况。石塘社区卫生服务中心副主任邱艺云告诉记者，家庭医生签约服务工作，深受社区居民欢迎，目前已有22000余人已与中心签约家庭医生服务。
该中心主治医生胡春霞告诉记者，与她签约的社区居民已达908人，主要是老年人、高血压和糖尿病患者。她说，电子健康卡服务平台，对她来说，最大好处就是能帮助她及时掌握签约病人的所有情况，从病人的门诊、检查检验、用药、体检乃至住院记录，她均能从手机端查阅。
年近七旬的中心签约居民马阿姨，15年前从河北退休之后来厦定居，她在接受记者采访时说，2016年社区启动签约家庭医生项目时，她就第一时间签约了，给她带来许多就医取药的方便，她的签约家庭医生就是胡医生，“人非常好”，让她觉得在厦安度晚年“真的很幸福。”
电子健康卡的普及应用，是国家卫健委一直致力推动的一项重要工作。2018年12月，国家卫健委曾发布加快推进该项工作的《意见》，鼓励以电子健康卡作为“互联网+医疗健康”服务和“三医联动”的入口，推动电子健康卡与电子医保卡、电子银行卡的“多卡/码合一”集成应用，结合建设区域共享网络支付平台，支撑基本医保、商业健康险及金融支付等医疗费用一站式结算。
统计数据显示，截至今年3月13日，厦门全市电子健康卡已经累计发卡441.16万张，目前已完成全市14家公立医院和39家基层社区的应用建设，并完成电子健康卡在医院全流程就诊、医保商保移动结算、个人健康档案共享开放、移动家庭签约等场景的丰富应用。(完)
