【环球网综合报道】据英国《每日邮报》8月30日报道，近日，英国一对母女在西班牙度假后从阿利坎特机场返程时，因行李过大被瑞安航空公司的工作人员禁止登机，万般无奈之下，这对母女只好在机场的地板上度过一夜。
据悉，当时51岁的塔尼娅•阿尔斯通(Tania Alston)和12岁的女儿马蕾卡(Malaika)已经到达登机口，但马蕾卡因为行李比规定深了0.7英寸(约2厘米)而被拦下，她们必须支付50英镑(约合人民币426元)才能将行李放入货架。
奇怪的是，塔尼娅的行李更大，却被挥手通过。不巧的是，塔尼娅要等到第二天发薪才能支付这50英镑，当她准备将女儿的物品放进自己的箱子里时，却同样因箱子过大被另一名工作人员拦下，如此一来，她们就要支付100英镑(约合人民币852元)。塔尼娅试图与工作人员协商却无果。被迫错过当天晚上9点10分的航班，这对母女只好在机场再等待14个小时，这期间她们只能睡在硬硬的地板上，盖着度假时穿的衣服。
第二天一早，塔尼娅账户里有钱后，她又支付了385英镑(约合人民币3278元)购买了新的机票。“这完全不能理解，我们最近四年的旅行都是用的这些箱子。我的账户里没有钱，我得等到第二天发薪。他们不仅仅是跟我过不去，他们是丝毫没有同情心，这吓到了我女儿，对她造成了伤害，” 塔尼娅表示，“让我不明白的还有，明明我的行李比女儿的更大，一开始却没有任何问题，这一切都太随意了!”
对此，瑞安航空公司相关人员回应称：“我们再三提醒乘客们要遵守我们的行李规定，但仍有很多人对规定视而不见，以致在夏季旅游高峰时期延误登机。”(实习编译：唐婷婷 审稿：朱盈库)
