中国消费者报兰州讯（孙黎晓 记者徐文智）春节临近，为保障就地过年群众过好春节，甘肃省兰州新区市场监管局积极应对，多措并举做好服务保障，努力营造公平有序、安全放心的节日消费环境，确保就地过年群众吃得放心、购得省心、用得舒心、留得安心。
强化食品安全监管，确保吃得放心。制定了春节期间食品安全专项检查工作方案，进一步细化任务、明确分工，确保节日期间食品安全专项检查工作有序展开。加强对机场、车站、旅游景点及大中型超市、餐饮单位、集贸市场、食杂店等节日食品主要消费场所食品安全监管，落实落细企业食品安全主体责任和园区市场监管部门属地监管责任，保障食品经营全流程、全环节质量安全，确保群众吃得放心。
加强市场保供稳价，确保购得省心。指导各大超市、商场做好春节期间正常营业工作，督促做好春节货源组织、库存储备，保持生活必需品供应充足、价格平稳，做到消费场所不停业、服务品质不下降、商品价格不上涨。加强生活必需品、常用药品、疫情防控物资价格监测，将新区6个较大超市的22类米面油肉蛋菜纳入价格监测范围，加大对日常供应量、库存、价格变动等情况监测预警，准确掌握价格变动情况，分析价格波动趋势，及时指导调整。张贴发布《2021年春节期间相关商品价格提醒告诫书》，告诫经营者严格遵守价格法律、法规及政策规定，自觉增强社会责任感，切实加强价格自律管理，落实明码标价、明码实价。加大价格监督检查力度，坚决制止捏造散布涨价信息、囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场价格秩序的违法行为，维护民生物资价格稳定。
畅通消费维权渠道，确保用得舒心。发布消费警示，结合近年来春节期间的消费热点和举报投诉重点，提醒广大消费者正确、理性消费，提高自我保护意识，依法维护自己的合法权益。加强ODR企业（是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过平台提供消费纠纷在线解决服务的企业）监管，要求企业严把商品质量关，严禁销售假冒伪劣商品，严禁发布虚假广告，利用春节等节假日以虚假让利、虚假打折等名义欺诈消费者。畅通消费维权渠道，成立节假日应急处置工作领导小组，强化24小时值班制度落实，设置消费纠纷督办岗，及时处理消费投诉，确保处理消费投诉“四个一样”（即生人熟人一个样、大人小孩一个样、大件小件一个样、区内区外一个样），切实做到“投诉有门、凡诉必复、凡复必果”，维护消费者合法权益。
强化防控措施落实，确保留得安心。加强进口冷链食品全过程监管，做好“总仓”管理，建立购入进口冷链食品提前24小时报备制度，督促进口冷链食品生产经营者全面应用“甘肃省冷链食品追溯平台”，确保来源可查、去向可追。无缝隙全覆盖做好进口冷链食品核酸检测，全力配合卫健委做好进口冷链食品从业人员疫苗接种工作，全力做好重点领域“人物同防”。督促市场、商场、超市、餐饮单位、药店等重点场所落实人员戴口罩、测温登记、定期消杀等防控措施，让群众在新区安心过年。
