中国消费者报武汉讯(记者吴采平)酒后出行,找个代驾,但要注意代驾平台和从业者是否合规。1月11日,湖北省市场监管局提醒代驾业务经营者、从业者,一定要依法合规经营,一旦价格违规,将纳入信用监管,实施联合惩戒。
《中国消费者报》记者了解到,尤其是在岁末年终,酒店、餐饮、娱乐等行业迎来消费旺季,间接带动了代驾业行情水涨船高。由于缺乏统一的监管和标准,武汉代驾业市场鱼龙混杂,坑客宰客现象严重。今年元旦期间,一名武汉消费者投诉称:“7.9公里代驾收费高达95元,后经平台查实为黑代驾。”
为规范代驾收费行为,维护代驾市场秩序,根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《湖北省价格条例》等法律法规规定,湖北省市场监督管理局向广大代驾业务经营者、从业者发出提示:
代驾服务经营者应在经营场所或平台依法公示收费项目、内容、标准、投诉电话等信息,个人从业者提供代驾服务前,应明确告知服务内容、价格等,不得在标价之外收取任何未予标明的费用,不得未尽告知义务、单方面收取费用。
另外,代驾服务者不得低标价高结算,不得趁人之危乱收费用,不得相互串通、操纵市场价格,哄抬价格等。同时,代驾服务者不得强制或变相强制交易相对人接受代驾服务。
湖北省市场监管局相关负责人表示,各级市场监管部门将加大代驾市场价格巡查检查和舆情监测力度,及时受理、快速办理价格投诉举报,及时制止和依法查处各类价格违法行为,并纳入信用监管,实施联合惩戒。
同时,湖北省消费者委员会提醒广大消费者:找代驾,不管是哪家代驾公司,一定要在线上预约司机,在平台上完成交易。一旦发生消费纠纷,也便于消费者维护自身的合法权益。