中国消费者报广州讯（记者谭笑）在数字浪潮、物联网和人工智能冲击下，物业运营逻辑将会被重新定义。如何在物业的变革中保持领先？服务是物业的立根之本吗？12月18日，时代邻里控股有限公司“创造服务，定义未来”品牌升级发布会在广州成功。时代邻里围绕“创造服务”这一理念，做“现代服务创造者”，通过“创造美好体验”“创造情感链接”与“创造未来生态”三大创新内核驱动，意在为消费者创造更多价值与可能。
发布会上，时代邻里“创造服务”的全新视觉 SERVICE 炫彩亮相，它象征着把服务解构重组，赋予服务以多元色彩和创造力，并希望让所有人都感受到生活是缤纷多彩的，服务更是需要创造的，时代邻里用“创造服务”链接用户，创造价值为用户带来缤纷多彩的美好生活。
时代中国董事会副主席、时代邻里董事会主席白锡洪。
时代中国董事会副主席、时代邻里董事会主席白锡洪表示：我们要拥抱变化，迎接变化。在链接社会与家庭的入口端，由物业链接城市管理、对接消费制造、整合跨界资源、凝聚社区用户。物业企业的商业模式和商业价值，产生极大的想象空间，呈现出巨大的价值。时代邻里正在这场大变革中，找到自身的独特品牌占位。
如何在这场变革中主导改变？时代邻里认为，做好服务是物业企业立根之本，而做好服务的关键在于“创造服务”。
时代邻里品牌升级启动仪式。
那么，何为“创造服务”？时代邻里执行董事兼行政总裁王萌将“创造服务”比喻为“一颗蕴藏无穷创造力的种子，是根植在每个邻里人心中的、对美好的无限追求”，是时代邻里进行战略布局的三大创新内核，能够让企业的未来迸发更深远的成长力。第一，创造服务，创造美好体验。会上，时代邻里执行董事兼副总裁谢娆展示了时代邻里 “4度°服务美学”服务体系的焕新成果，并表示公司未来将继续通过管理标准的尺度迭代、服务模式的温度迭代、科技赋能的速度迭代、精研创新的深度迭代，进行服务模式的升级，为更多人带来服务之美。第二，创造服务，创造情感链接。时代邻里首席信息官孙泽淇展示了公司在未来社区战略、数字化转型、社区一体化平台、移动端应用升级改造、全场景智能化等方面的最新成果；并强调创造情感链接要以空间为主要载体，用可交互空间承载情感链接，用情感链接承载服务，用服务点亮一个更好的时代。第三，创造服务，创造未来生态。服务是没有边界的，创造服务，是在对未来服务生态的探索中从不设限。时代邻里从服务社区到服务城市，再到服务创新，将以海纳百川的包容力，把不同的服务品类有机融合，打造一个共好、共链、共生的成长型生态平台。
会上，时代邻里邀请中指研究院常务副院长黄瑜到场，进行题为“中国物业管理行业发展趋势与分析”的专题分享，她指出服务细分市场越来越成为兵家必争之地。同时，时代邻里与《新周刊》联合发布“2020大服务时代洞察报告”，基于更广泛的层面对行业未来、用户需求进行预测。
怎样让“创造服务”这颗种子散播到更广阔的天地，让美好流传在世界的每个角落？时代邻里从社会、行业、个体、企业四大维度重新出发，基于“创造服务”的，回答了四个深刻的问题：在参与社会建设的过程中“如何已知中探索未知”、在推动行业变革的过程中“如何在跨界中打破边界”、在回归个体需求的服务中“如何在日常中发掘不常”，在企业持续高质量增长的发展中“如何保持中不断突破”。
