中国消费者报讯（记者谭笑）12月20日，红星美凯龙在2020第八届全球家居产业联合峰会上发布多项新举措，宣布2021年在战略、品牌品类、1号店、营销服务和运营管理全面升级，助推全球家居品牌于变局中蓬勃发展，提振家居消费帮助更多国民实现美好家居生活。红星美凯龙控股集团联席董事长车建芳表示，2020年，虽然大环境在改变，但是红星美凯龙为客户创造价值的核心理念不变。未来十年，红星美凯龙将继续联合全球家居品牌共创家居新时代。
红星美凯龙控股集团联席董事长车建芳演讲
2020全面出击 助力家居经济复苏
今年，红星美凯龙通过家居抗疫、产业布局、数字化加速、营销服务创新升级等举措全面提振家居消费取得显著成效。截止目前，红星美凯龙已在全国开设466家商场，经营面积增至约2200万㎡。
据了解，红星美凯龙今年落地了智能电器馆、国际进口馆、设计客厅馆、高端定制馆、软装陈设馆及系统门窗馆六大主题场景，全面赋能整个家居行业的品类经营。在成都打造了围绕居家生活的跨界美学体验中心。“另外，红星美凯龙还将家装提升为第一业务，整合家居家装供应链，致力于为消费者提供一站式解决方案，从而大幅降低采购成本，提升家装采购效率。”红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂介绍。
在加速数字化转型方面，红星美凯龙进一步拥抱阿里生态，建立了22个天猫同城站，250家天猫数字化新零售商场，帮助品牌每天可精准触达超20万人以上的潜客。同时，红星美凯龙还通过举办74场线上招商会，成功为行业经销商推荐138个品牌，有近7.8万㎡入驻线下商场。
“今年，红星美凯龙连续总冠名天猫618晚会、天猫双11晚会两大节目，通过打造超级IP，聚合全域流量，赋能线下商户经营，并联合央视网进行3场超级直播，同时还在全国商场进行6000场直播，利用各种线上场景、专场团购等活动向消费者持续种草。”红星美凯龙家居集团执行总裁兼新零售中心总经理陈东辉表示，“家居新零售，需要以用户为中心重构‘人货场’。”
2021多点发力 六大主题馆并驾齐驱
2020年，智能电器馆、国际进口馆、设计客厅馆、高端定制馆等六大主题馆在深化消费者场景作了有利探索。2021年将会怎样起航？
会上，智能电器事业部总经理许晶、进口品类事业部总经理宋晓宁、设计客厅事业部总经理马伟杰、定制品类事业部总经理李占强、软装品类事业部总经理万莉芸、门窗地板事业部总经理王一瑞分别介绍了六大主题馆2021年继续从经营面积、营销效率、区域标杆、运营管理等方面精耕细作，持续为消费者和家居品牌做好服务。
除了发布六大主题馆策略之外，在本次峰会上，红星美凯龙家居集团执行总裁兼新零售中心总经理陈东辉，红星美凯龙家居集团助理总裁、红星美凯龙装修产业集团COO周天波，红星美凯龙IMP智慧营销平台常务副总裁陈运，北京地区总经理赵磊，天津地区总经理彭永还特别发布了四大全新策略，从合作品牌营销到新零售，从家装到同城，构建以用户为中心，实现人货场的重构，真正实现同城商品同城服务。
变局中开新局 五大新举措赋能行业
“2021年，红星美凯龙通过战略、品牌品类、1号店、营销服务和运营管理五方面的升级优化，进一步深化新零售变革，以增强主业竞争力，并计划将家装业务打造成第二增长曲线。”朱家桂表示。
2019年，红星美凯龙就已开始低调布局家装市场，经过一年探索之后并已得到市场验证。截止到2019年底，红星美凯龙已在全国开设121家自营家装门店。2021年将继续深耕家装业务，推进家装家居一体化、线上线下一体化，致力于通过打造家居生态链，为消费者带来更优质、更便捷的一站式品质服务体验。在家居品牌品类上，红星美凯龙将通过聚焦核心品牌、优化区域品牌，引进更多优质产品等策略，实现产品和品牌配置优化。
