中国消费者报讯(记者 桑雪骐)年关将近，思乡情切，但是为了响应号召，不少人选择了原地过年，于是，年货就在增添年味之外也成了寄托思念的重要载体，互联网则成为了人们购买年货的重要渠道。近日，商务部会同中央网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局、中国消费者协会等部门，指导开展了“居家嗨购网上过节”为主题的2021全国网上年货节活动，在为人们网购年货提供便利和实惠的同时，力保购物安全。
全网嗨购年货节
记者了解到，2021全国网上年货节从1月20日持续至2月18日(腊月初八至正月初七)，其间，相关部门出台了多种措施确保生活必需品供应足、实惠多，让老百姓买得安心。
“传统的采办年货、聚餐聚会、拜年贺岁、逛玩庙会等活动虽有年节特色，但有可能因人群聚集引发疫情扩散风险。”商务部电子商务司司长骞芳莉介绍说，因此，今年年货节期间将指导相关企业确保米、面、油等基本生活必需品和口罩、消毒液等防疫物资供应充足。同时，聚焦群众不断升级的消费需求，推出更多定制化、智能化、高品质商品;提供年夜饭、寿喜宴等餐饮配送到家服务;推出“春节不打烊”“春节也送货”等配套服务。还将通过直播、“上云”等方式，进一步丰富贯通城市农村、涵盖线上线下、到家到店等消费场景，推出凸显传统节日特色的网上服务功能。如在网上打造年味十足的“买年货”“赶大集”“云餐厅”“云拜年”等特色活动。参与2021全国网上年货节的各类活动将加挂统一标识，让消费者一目了然。
除了“国家版”网上年货节，各大互联网平台还陆续推出“企业版”年货节。比如拼多多年货节期间，通过优惠红包、狂补热门产品、品牌直播助力等多种形式，打造新年来首场购物狂欢活动，惠及水果生鲜、美味食品、美妆个护、数码家电等品类的数百万款产品。拼多多百亿补贴相关负责人表示，此次活动拼多多还上线了满额返券、多多精灵等活动和游戏，提升购物体验。消费者可以从拼多多APP首页或搜索“年货节”进入相关页面，活动将一直持续至春节前。天猫春节保障小组发布公告称，天猫年货节涵盖各地家乡年货、原产地美食、老字号、非物质文化遗产手工艺品、牛年主题新品等年货。为了方便春节期间消费者网上买年货及生活必需品，天猫淘宝还组织有条件的商家继续正常运营，保障今年春节期间粮油米面、口罩、消毒液等充足供应，209个城市快递正常发货。
除了这些电商平台，抖音、快手等直播平台也成为了人们购买年货的重要渠道。抖音“抢新年货节”从1月4日开启持续到1月20日，抖音电商日前发布的“抢新年货节”数据报告显示，首届抖音年货节总成交额为208亿元，其中，服装、珠宝、化妆品是年货节最受欢迎的品类，汉服、刺绣、非遗皮雕象棋等传统手工艺品获青睐。快手的年货促销则分为两个阶段，1月4日至31日举办了快手年货节活动;2月1日至26日则是“春节不打烊”主题，快手也是拿出亿元现金和百亿流量做活动奖励，吸引用户前来消费。
此外，人们眼中的搜索平台——百度，今年也低调入局春节电商战,2020年12月29日开启了年货节入口，2月1日还上线了“一元秒杀”活动,货品包括iPad、SK-II、五粮液等大牌产品,扫地机器人、多功能料理锅、小度音箱等家居产品,还有年货大礼包、零食等,选品超过100种。抢购周期从2月1日至2月28日。
年货里藏着思乡的味道
《在外地的云南人，是怎样吃到满意的小锅米线的?》，日前《中国消费者报》记者看到某饮食公众号的这篇带货文字，立即就甩到了同学群里，很快就有人报告说已经下单了。已经在北京生活了30年的何同学告诉记者，以前每个春节都会带着女儿回昆明老家探望年迈的父母，同时也会趁机吃遍云南的各种美食。如今已经有两年没有回去了，春节逾近，内心就愈发的躁动不安。父母还有弟弟照顾，但是自己一个思乡胃却总是感觉空落落的，于是不不知不觉间已经从网上囤了不少云南年货。
淘宝在年货节期间上线了地道年货会场，精选全国地道年货，如潮汕牛肉丸、陕西裤带面、内蒙古牛羊肉等。并搭建土货鲜食频道专场提供支持，保障各地线下年货集市的农产品销售，同时方便消费者在网上支持家乡年货，吃到家乡味道。
在深圳工作的消费者陈先生表示，最近他在各平台的年货节期间买了不少东西寄给今年春节在北京就地过年的父母。“父母两人一直在北京打工挣钱供我读书，大学毕业后我到深圳工作，父母仍然留在北京，每年春节我们都回到老家团聚，但是今年我们都各自就地过年，见不到还是挺想念的，就在网上买点儿年货寄过去。”陈先生说，父母租住的房子很小，买不了什么大件，只能买些广东特产和老家的特产。
淘宝数据显示，网上年货节开启首日，平台上的“年货”搜索量增长240%。除了各地特产，不少年轻人选择为父母添置些实用小家电，解放他们做家务的双手。苏宁易购数据显示，电火锅、烤箱、空气炸锅等产品搜索量分别增加200%至800%不等;网上年货节期间，面条机、洗地机、洗碗机等产品的天猫销量增幅超过100%。
此外，“买健康”也成为很多年轻人孝顺长辈的首选。京东平台数据显示，网上年货节期间，京东上的保健品礼盒销量同比增长69%，体检类套餐销量也持续走高。
“单身好物”和“宅年货”大热
淘宝的数据显示，这个春节，90后首次接棒成为置办年货新主力，在天猫年货节的下单比重超过六成。本来生活网统计数据也显示，在年货选购方面，80后正成为家庭和社会消费的顶梁柱，90后成为消费增长的主力军。而《中国消费者报》记者调查发现，这其中有不少是选择的原地过年的单身年轻人。
“第一次在外面自己过年，有点儿兴奋，又有点儿惆怅。”95后消费者小刘告诉记者，老家是长春回不去了，只能尽量让自己一个人的年过得舒畅一些，于是最近一直在下单买买买。“一个人也要过好年，吃好饭。希望放假期间，这些年货能让自己舒畅起来。”小刘说。
拼多多数据显示，春节前夕，平台上的mini冰箱、便携式投影机、小型波轮洗衣机等产品受到了单身人群的青睐，一些品牌的单人电饭煲、迷你洗衣机等销量达到了十余万件。
“在单身人群普遍空间不大的居住环境中，产品的迷你化是用户刚需;其次是产品多功能化的表现，例如一些厨电;以煎、炒、烹、炸样样行的‘超能力’包揽单身人群的需要;智能化带来的便利性可以在一定程度上降低他们的疲劳值，比如摊在沙发上一声令下打开窗帘等等;颜值同样重要，这类小家电不仅除了要有有趣的灵魂，还要有好看的皮囊。”拼多多相关负责人告诉记者，看到了单身经济的巨大潜力，平台组织商家在“家庭特惠装”之外提供“单身好物”。特别是受到疫情影响，今年春节期间的单身产品市场需求得到放大，各商家为此积极备货。
此外，不少选择原地过年的年轻人虽然大多重视过年仪式感，但也更爱“宅家过年”，于是，“宅年货”热销也成为年轻人“就地过宅年”仪式感的体现。记者调查发现，这些宅家年轻人钟爱囤各种进口年货，包括进口零食、switch游戏卡带、乐高玩具、面膜护肤品等。不仅给自己囤，还要给家里囤，不少用户在“全球购”拼单时会给家人也顺手拼上一单。同时，Kindle也在年货节期间成为网友拼单热门选项。
安全防疫不放松
“进口冷冻食品还能买吗”“这么多货物检出阳性，收快递有没有风险啊”在《中国消费者报》记者采访过程中，有不少消费者提出了这样的问题。
在2021全国网上年货节媒体吹风会上，商务部电子商务司司长骞芳莉表示，各地相关部门将大力督促参与活动的线上线下企业落实疫情防控各项措施，切实做好“人”“物”同防控，进一步规范人员防护管理、日常监测，规范商品入库、分拣、配送等环节防疫程序，特别是确保冷链全过程防疫措施执行到位，对相关设备设施、仓储库房、库存商品等清洁消毒到位，确保群众消费安全，降低疫情传播风险。
国家邮政局市场监管司副司长边作栋日前表示，快递物流业正在按照国务院联防联控机制的要求，稳妥有序组织做好疫苗接种工作，作为重点人群之一，快递员的健康将得到更好保障。他也提醒受疫情等特殊因素影响，局部地区和特殊时段春节快递可能会受到一些影响，需要大家给予宽容和理解。
