信网11月20日讯 近日,在社交平台上有消费者吐槽自己购买的卫生巾长度不够,也就是实际使用长度达不到外包装上宣传的长度,一时间诸多网友纷纷拿起自己购买的卫生巾进行测量,并拍照记录。从不少照片里可看出,卫生巾长度存在缺失的情况,且并非只出现在个别产品上,而是行业“现象级”的普遍问题,“多品牌卫生巾被指长度偷工减料”等相关话题登上了各大社交平台热搜。
网友质疑卫生巾偷工减料
“日用卫生巾240mm的长度实际棉长只有200mm,作为女生必需品的卫生巾怎么敢偷工减料?”近日,有消费者在小红书上发布了自己测量卫生巾长度的帖子,在该帖中博主测量的两款卫生巾品牌分别为凸凸棉和洁婷。从博主发布的内容上来看,凸凸棉一款长度为240mm的卫生巾经过博主实际测量,棉长部分只有200mm,而洁婷一款420mm的卫生巾经过测量后实际棉长只370mm。
在小红书平台上,不少网友纷纷晒出自己测量后的卫生巾长度,一时间关于“多个品牌卫生巾偷工减料”的话题引起热议。尽管多个品牌的商家做出了回应,称产品严格按照国家标准生产,长度符合相关标准,存在的误差也在合理范围内,但是网友们并不买账。
“卫生巾真正起作用的是‘棉长’,也就是展开一张卫生巾、中间那块凸起的厚实棉芯,前后两端的无纺布是起不到吸附作用的,有的品牌就算加上前后两无纺布的长度也根本达不到外包装上标注的长度。”“都说有误差是正常的,可是误差全部都是向下浮动,没有向上浮动的,这难道不可以说是偷工减料吗?”
信网实测:大部分卫生巾长度小于标长
信网在一家超市分别购买了七度空间、ABC、苏菲、高洁丝、elis大王的卫生巾进行测量。测量结果显示,标长为250mm的七度空间日用卫生巾实际长度为247mm,其中棉长为222mm;标长240mm的ABC牌卫生巾实际长度为235mm,其中棉长为211mm;标长290mm的苏菲夜用卫生巾实际长度为286mm,其中棉长为252mm;标长350mm的高洁丝夜用为何说呢赶紧实际长度为345mm,棉长为310mm;标长290mm的elis大王的卫生巾实际长度为290mm,其中棉长为256mm。
信网测量的这里款卫生巾中,根据有效使用的棉长的长度,与外包装上宣传的标长差距最大的高洁丝少了40mm,差距最小的七度空间也缺失了28mm。
信网咨询了多个品牌客服,他们均回应表示,产品严格按照国家标准生产,长度符合相关标准,存在的误差也在合理范围内。其中,苏菲客服表示,测量不是按照吸收棉的部分测量的,都是按照总长度,范围值内的都属于合格品,不影响使用。七度空间官方客服表示,包装上标注的长度是符合国家规定,如果收到不满意不合适,在不影响二次销售的前提下产品支持7天无理由退换货。
大部分卫生巾长度小于标长。(来源:信网)
消费者呼吁调整标准
公开资料显示,由国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会发布的现行国家标准《卫生巾(护垫)(GB/T 8939-2018)》规定:卫生巾的全长偏差在±4%,全长偏差=(平均值-标称值)/标称值×100%。试验方法为:用直尺测量试样的全长(从试样最长处量取),准确至1mm。
从这份标准上来看,目前标准仅对卫生巾的“全长偏差”做了规定,并没有对吸收层的长度进行规定。按照实际长度而非有效使用的吸收层棉长来看,大部分品牌或许并没有违反规定,而是“合规地”减少了4%的长度,但吸收层又再两头缩进去,有效长度一减再减,难免影响消费者的使用体验。
在卫生巾市场上来看,长度越长往往意味着价格越高,但当有些品牌为了追求更高的利润,不惜在产品上“做手脚”,削减原材料、缩小产品尺寸,却仍以正常规格的价格售卖,这种行为损害了消费者的切身利益。许多女性消费者在使用过程中才发现产品与以往不同,出现侧漏、不舒适等情况,都会给日常生活带来极大不便,甚至可能因卫生问题引发健康隐患。
目前在社交平台上已经有不少消费者呼吁出台更优化的新标准,希望将“长度偏差”值调整到更合理的范围内,并增加关于有效吸收层长度方面的标准。(赵彦阅)