近年来，新蔡农商银行充分发挥农村普惠金融主力军作用，不断延伸金融服务触角，从"调结构、聚产业、优服务、广宣传"四个维度着眼，积极提升服务水平，确保客户在最近距离、最短时间享受到最便捷的金融服务，打造更"接地气"的普惠金融服务。
调结构，惠民利民"接地气"。灵活调整业务经营策略。该行优化信贷资源配置，成立普惠金融事业部，积极引导信贷资金投放持续向三农、小微企业倾斜，拓宽业务受理渠道。加大小微企业资金扶持力度。针对小微企业贷款"短、小、频、急"的特点，开展信贷流程时效管理，为小微企业执行下调10%的利率优惠政策。截至9月末，小微企业贷款余额341788万元，较年初上升112084万元，增速48.79%，小微企业获贷率达100%。全面推进微贷业务发展。引进德国IPC微贷技术，根据县域民营和个体工商户特点，推出"润商贷"、"富商贷"、"金保贷"等信贷产品。截至9月末，普惠金融事业部贷款余额113856元，存量贷款笔数6256笔，户均余额18.19万元。
聚产业，助力脱贫"出成效"。按照"金融扶产业、产业助脱贫"的工作思路，该行建立了"财政贴息助力、政银联手共担、健全机制管控"的金融扶贫机制，创新探索出了一条"金融扶贫、振兴产业"的新路子。围绕县域重点扶持企业和招商引资企业资金需求，运用"政府＋扶贫项目企业＋贫困户＋农商银行"的模式，将精准扶贫与产业发展相结合，以扶贫贷款激活帮扶企业，以帮扶企业促进贫困农户增收，实现帮扶企业与贫困户"双赢"。截至9月末，该行发放产业扶贫贷款余额49610万元，先后大力扶持河南花花牛乳业、新蔡县谷裕实业养殖有限公司、新蔡乐康现代农业发展有限公司等重点项目、重点企业，覆盖了9922户建档立卡贫困户，占新蔡县金融精准扶贫贷款投放总额的95%以上，实现了金融精准扶贫产业带贫"应覆盖、全覆盖"。
优服务，深耕农村"责任田"。该行不断向多个层次延伸金融服务，加强服务三农力度，将普惠金融工程不断延伸。截至9月末，涉农贷款余额732116万元，较年初上升193500万元，增速35.93%。加快推进农村信用体系建设，逐步建立起"信用农户-信用村-信用乡镇"多层次、广覆盖、可持续的农村信用工程体系，保障惠农支农资金的有效投放。截至9月末，已实现整村授信行政村全覆盖，共走访农户68347户，建立档案46118户，评定信用户27787户，授信金额65372.66万元，累计发放信用户贷款4386笔、金额53728.5万元。优化金融服务，积极打造"营业网点+自助渠道+普惠金融服务站+移动金融+流动银行服务"五位一体的金融服务体系，打通农村金融服务最后一公里，让广大农民真正享受到银行就在家门口，金融服务不出村的优质服务。截至9月末，该行建立普惠金融服务站247家，累计布放POS机1307台、自助银行设备84台，开通金燕e付5155户。
广宣传，举办知识"大讲堂"。组织开展金融知识普及。开展"科技创新驱动、金融惠普民生"为主题的金融科技活动周科普活动和"百县千乡，反假货币万村行"宣传活动，通过送电影下乡、金融夜校宣讲，利用"3・15"消费者权益保护日，向居民普及金融安全、银行卡用卡安全、防范支付风险、防范电信诈骗等社会热点问题。弘扬中国传统文化。通过赞助新蔡县梨园新春戏曲大赛、协办优秀廉政戏剧《张伯行》、豫剧现代戏《焦裕禄》的巡演、农商行杯全国硬笔书法名家邀请展，积极打造一系列具有县域特色、陶冶群众情操、培养高雅情趣、提高干部职工素质修养的文化艺术交流活动，进一步丰富群众的精神文化生活，助推该县实现金融服务和文化服务、信用环境与文化环境的"双提升"。（王东刘玉珂）
