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农银人寿启动4.30极端灾害天气应急预案

时间:2021-05-02

2021 年 4 月 30 日 18 时至 22 时,江苏南通市部分地区出现冰雹和大范围强雷暴大风天气,全市自动站最大风力超过 10 级的站点有66 个,其中通州湾三友集团达到 45.4m/s(14 级强风)、海门包场镇达到 39.0m/s、海门东灶港达到 38.2 m/s、通州环本农场达到 37.9m/s、启东东元滩涂达到 37.7 m/s;海安城东镇和大公镇、通州十总镇、如东阳光(600673,股吧)岛等地出现直径 1~3 厘米的冰雹。截至目前,已造成11人死亡,102人受伤。

农银人寿获悉该事件后,高度关注,迅速启动重大事件理赔应急预案,江苏分公司已成立应急工作小组,积极应对本次灾害。公司针对本次极端灾害天气事件开通绿色理赔通道,并实施以下应急举措:

一、开通24小时客户理赔资讯热线:95581/4007795581,为客户提供24小时报案及咨询服务。

二、取消定点医院就诊限制:客户就诊医院可突破条款约定的二级及以上医院限制。

三、简化理赔手续,针对所有出险的客户,可进行无保单理赔。对于身故客户,免除各项死亡证明单证要求,以政府公布的名单为准赔付身故保险金。对本次灾害中出现客户优先立案、优先审核、优先付款。

四、农银人寿将持续关注本次灾害事件救助进展,全力做好理赔应急服务。

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