导语:近日,全球最具影响力的酒类贸易媒体《饮料商务》(Drinks Business)称,根据 IWSR(International Wine & Spirits Research,国际葡萄酒及烈酒研究所)的调查结果,中国已成为全球大型线上酒类市场,年总交易额达 61 亿美元(约合 423 亿元)。(来源:酒百科)
一、中国线上消费现状
1、中国网购人群庞大,以手机用户为主
中国互联网络信息中心发布的第 42 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止 2018年 6 月,中国网民规模达到 8.02 亿人;2018 上半年新增网民数量为 2968 万人,与 2017 年相比增长 3.8%;互联网普及率为 57.7%,网购用户占整体网民达到 71%。其中手机网络购物用户规模为 55,717 万人,占手机网民的70.7%。
2、中国线上交易额快速增长
数据显示,2017 年全国线上零售额同比增长 32.2%,增速较 2016 年提高了 6%。其中,实物商品的线上零售额达到 5.48 万亿元,增长 28%,占社会消费品零售总额的比重为 15%,比 2016 年提升2 。4%。对社会消费品零售总额增长的贡献率为 37.9%,比 2016 年提升 7.6%。而在 2018年,光上半年中国人网购消费总额就已经超过 4 万亿。
3、中国线上交易总额稳居世界第一,天猫、京东占主导
1994年互联网接入中国,自 2013 年起,中国线上交易额已稳居世界第一。全球 10 大电商企业,中国占4席。其中,阿里巴巴以 26.6% 的市场份额排名全球第一,京东商城名列亚马逊、易贝之后。2018 上半年中国网购消费总额中有 80% 在天猫京东完成。
4、微商崛起
“微商”行业自 2012 年诞生,在 2013 年开始快速发展。2017 年 12 月发布的《微信社会经济影响力研究报告》显示,微信在 2017 年对信息消费的拉动达到 952 亿元,对就业的拉动达到 1,007 万。微商法规出台、传统电商和品牌入局更加促进了微商的良性发展。
二、线上酒类消费现状
1、中国线上酒类交易额远超其他国家
根据《饮料商务》报道,中国线上酒类交易很集中,其中领头的天猫和京东占据了 70% 以上。这两家的总额加起来基本等于美国线上交易总额的 3 倍。同时,中国线上酒类交易的总额是排在其后的法国(或英国)的 3 倍。成熟的专业葡萄酒零售商在其中起到了极大的促进作用。IWSR的调查显示,大多数国家的线上酒类市场购买频率较低,只有中国和英国有超过 50% 的消费者至少每月购买一次或更多。
2、中国线上酒类交易额正爆发式增长
ISWR 显示中国线上酒类交易额每年正在以 15% 的速度增长。2018 年 9 月 11 日,第一财经商业数据中心(CBNData)联合天猫发布的《2018 天猫酒类线上消费数据报告》指出,网络零售市场交易规模的高速增长以及居民的消费升级共同推动了线上酒类交易规模的持续提升,预计 2018 年线上酒类交易规模超 700 亿元。京东发布的《2018线上酒业消费报告》同样显示,与传统渠道平稳增长形相比,其线上酒类市场在保持着 50% 以上的爆发式增速。
两者报告均显示, 2 、3 线城市正在成为酒类消费市场中的重要力量,其中年轻人是酒类消费主力;女性市场也不容小觑,潜力巨大。
3、中国葡萄酒线上交易逐渐深入人心,尤其是中上阶层
据《中国葡萄酒行业市场需求预测与投资分析报告》显示,2017 年,中国约有 2.1 亿的葡萄酒网购消费者,已经成为全世界最大以及成长速度最快的葡萄酒电子商务市场。调查还显示,在国内的消费人群中,中上阶层的城市居民群体选择网购方式消费进口葡萄酒的比重高达 49%。另外,80% 的新中产阶层都会在节日中饮用葡萄酒,而电商平台已经成为非常重要的购买渠道。在我国1、2 线城市中,葡萄酒的渗透率达到了 83%,这表明葡萄酒在中国饮酒人群中的普及度越来越高。
4、葡萄酒消费者越来越重视品质而不是价格
《中国葡萄酒行业市场需求预测与投资分析报告》还显示,在 2014 年,有 54% 的网购者表示价格是选择网购葡萄酒最主要的参考因素,但到了2016年,该比重降低至 26%。说明越来越多的消费者不是冲着低廉的价格与折扣选择网购的方式,很多消费者表示选择网购是对网购葡萄酒品质的信任。据调查数据统计,在葡萄酒价位方面,56% 的消费者选择 100-249 元区间的葡萄酒。而81%的消费者则选择进口葡萄酒。这表明,当下越来越多的消费者选择性价比更高的进口酒。
三、为什么线上酒类消费越来越流行?
1、相比传统方式,电商有诸多优点,商家和买家都能从中获利:
没有地域障碍,在更大程度上满足了各类消费者的需求;
不需要店面租金、装修费用、硬件设施等各种资金供应,成本降低的同时可将更多的利润空间转让给消费者;
商家直接面对消费者,沟通交流更方便、快捷。
2、网购葡萄酒包装物流运输有保障
葡萄酒属于玻璃包装制品,运输过程中不小心容易碎裂,而且过高的温度和大幅度的颠簸都有可能对葡萄酒造成伤害,因此当今物流公司都有了针对酒类运输制作的专门包装方式。此外物流速度也快,基本都会送货上门,方便且服务好,正常情况下,周边省城一般 2-3 天就送能到手中,同城甚至一天就能到达。
至 2018 年,我国网购产生的快递占快递业务总量的 60% 以上,部分快递企业电商件占比甚至超过 80%。
快递业务量(截至2018年4月)
3、第三方支付系统给网购葡萄酒提供了最大的便利
有人曾调侃,由于微信支付宝流行,加上人人手机不离手,小偷都要失业了。网上支付,尤其是手机支付的发展程度可见一斑。安全便捷的第三方支付系统也给网购葡萄酒提供了最大的便利,即时下单,即时交易,不满意还可以申请退款。
4、网购法律、政策的完善
近几年来,相继颁布的一些政策性文件和法律条文,体现了我国在电子商务立法领域的进程。例如 2005 年出台的《电子签名法》帮助消除普遍存在的信任危机,肯定了数据电文和电子签章的法律效力。还有第一个专门用于指导电子商务发展的政策性文件 《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》,文件中提出了信用管理、电子交易、在线支付、隐私权保护等方面的问题。