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珀莱雅旗舰店涉嫌以虚假广告欺骗消费者 货不对版引众怒

时间:2019-05-11

导语:近两年,国货化妆品牌逐渐走入中产消费者视野。然而,售后维权、产品质量、过敏毁容问题层出不穷,让消费者心惊胆战。近日,编辑又在黑猫投诉平台上留意到国货大牌珀莱雅官方旗舰店涉嫌以虚假广告欺骗消费者,出现“货不对版”的情况。

珀莱雅出现在黑猫投诉平台

珀莱雅出现在黑猫投诉平台

可以看到,在黑猫投诉平台上,“珀莱雅官方旗舰店严重欺诈 拒不承认虚假广告”、“双11珀莱雅虚假宣传诱导消费 货不对版”、“虚假广告 提高价格再打折”等留言触目惊心。然而,投诉的申诉状态仍然显示为“处理中”。

从珀莱雅官方旗舰店的页面中可以看出,品牌的产品满意度、服务态度以及物流质量时不时会遭到消费者吐槽。在评价区,“质量太差 效果一般”、“产品气味很大”、“包装太粗糙”、“我用着过敏”等屡见不鲜;品牌也时不时遭到差评的“暴击”。看来,国货要想发扬光大,还是要先从自身质量把关。

编辑紧跟到微博上,除了品牌屡次被投诉平台点名之外,消费者除了吐槽产品本身,更表达了关于送错商品、质量问题和投诉无门的不满。编辑认为在当今社会,做好自家产品的同时,后期售后服务也不能掉以轻心,这样才能使国货走遍中国、走向世界。

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