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电信3G人气高达8成 运营商Q2关注报告

时间:2010-09-27

近日,百度数据研究中心发布了2010年第二季度运营商行业的调查报告。通过网民在百度网页的检索记录的收集,百度数据研究中心可以获得较为准确的国内网民关注度情况,其呈现的结果可以让我们了解到现在网民更加关注于哪些方面,对于国内用户和运营商来讲,都具有很好的参考价值。

在运营商的整体关注度方面,国内三家运营商的格局十分稳定,中移动仍然以超过6成的关注度位居首位,其次是中国电信,关注度为23.5%,而中国联通则以13.8%的关注度排名第三。相比09年第一季度,三大运营商的关注度变化并没有明显变化,最大的波动幅度也没有超过1%。不过这一情况可能在下一季度有所改变,因为联通iPhone 4已经在第三季度末正式上市。

电信3G人气高达8成 运营商Q2关注报告 2010年第一季度和第二季度电信运营商关注度

在运营商的资费、品牌服务方面,中国移动和中国电信都占各自在不同用户中占据有利位置,特别是中国移动在商务品牌、年轻品牌以及大众品牌中占据绝对优势,关注度最高的动感地带甚至达到了95.1%。

电信3G人气高达8成 运营商Q2关注报告 2010年第二季度运营商品牌关注度

相比中国移动,中国电信的表现也较为理想,中国电信在家庭品牌、3G品牌中都具有一定的号召力,另外企业品牌上也可以说与中国移动一分天下。而中国联通的品牌影响力则较为分散,虽然各大品牌都有所渗透,但是哪一个业务都不突出,最高也不过是12.7%的家庭品牌关注度。对于这一问题,希望中国联通能够有所反思。

电信3G人气高达8成 运营商Q2关注报告 2010年第一季度和第二季度3G内容关注度

需要单独说明的是,目前三大运营商的3G品牌中,电信天翼关注度最高,占据了8成,其次是中国移动的G3,和中国联通的沃品牌。而在所有3G业务中,资费、终端产品、终端价格都是用户最为关注的3G内容,特别是资费就达到了53%的比例,不难看出资费是直接影响用户关注3G服务的关键因素。

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