地铁改变了人们对距离的理解：几公里几分钟就到；地铁改变了人们对城市的概念：看上去很远的郊区快速直达；地铁改变了人们对生活的期待：省下路途的时间，更好地享受生活……“十二五”期间，本市多条地铁线路相继开通，覆盖全城的地铁网络逐渐融入市民生活，提升人们生活的速度和质量。
徐燕家住曹庄地铁站附近。5年前，她和丈夫在这里买了一套三居室，房价比市中心便宜不少，交通却很便利。“我在南楼附近工作，坐地铁可以直达，全程50分钟左右。有地铁，住得远点儿也不怕！”徐燕说，不光自己，丈夫经常出差，坐地铁前往天津站、南站和滨海国际机场也是“家常便饭”。
前年，徐燕的女儿出生了，随着第二儿童医院的启用，她更坚信自己当初做了正确的选择，因为地铁可直达医院，带孩子看病方便多了。不仅如此，每逢周末，她还经常带孩子去公园玩，坐地铁又成了最好的选择，“开车时间长，停车又不方便，坐地铁能直达长虹公园、南翠屏公园、北宁公园……快捷又省钱。”
去年，徐燕的父母也在地铁站周边购置了新房，“我妈有心脏病、高血压，每周都要去医院。现在，她可以自己坐地铁到总医院、一中心医院，非常方便。”
地铁大数据
地铁通车里程达166公里
截至目前，本市已开通地铁1、2、3、6(一期)、9号线，通车里程166公里，开通车站104座。地铁与商业区、公园、学校、医院等场所衔接，还直达意大利风情旅游区、五大道旅游区、周邓纪念馆、古文化街、津湾广场等众多旅游景区。其中，地铁1、2、3号线可直接衔接大型医院5座、公园3座、大中小学校20多所、商业区3处、旅游景区5处。计划于今年年底试运行的地铁5、6号线将为市民提供更多出行选择。
与300多条公交“零换乘”
目前，地铁1、2、3、6(一期)号线与300多条公交线路实现接驳和“零换乘”。地铁网络为市民大大节省了时间成本和经济成本，成为性价比最高的出行方式。地铁1、2、3号线日均客流量达70万人次，日最高客运量达100万人次。本市1、2、3、9号线呈“米”字形放射走向，未来5、6号线的环形设计，考虑将多条地铁线串联起来，为市中心疏散客流。
特色服务更完善更贴心
地铁各站均设有爱心伞；车厢温度控制在26℃±1℃。针对高峰时段及节假日客流特点，增车加密，缩短行车间隔。每年平安夜启用专用列车运行图，延长运营时间；启动《大客流专项应急预案》Ⅳ级响应，通过启动限流措施，设置临时售卖点，提高乘客进站速度。此外，天津站、西站、北站、南站等枢纽车站开展多项特色服务：在车站客服中心配备剪刀、麻绳、胶带等，提供行李打包服务；准备一次性纸杯与饮用水、免费为电子产品充电；设立火车运行时刻表以便咨询，提供车站周边公交信息，备有天津地图。（“津云”―北方网编辑张 ）
