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新买长城车车顶高低不一 厂商:误差在合理范围

时间:2018-11-22

天津北方网讯:“花15万多元买新车,车顶高低不一。4S店却说只是影响点儿美观,没事。”市民赵先生近日向热线23602777反映,买长城汽车遇到的烦心事。

2017年11月,赵先生在西青区长城信达4S店买了一辆H62.0T长城车。“今年2月遇到一辆跟我一样的车,我将两车对比,发现我的车前挡风玻璃左右上方车顶高度不一致,右上方比左上方高。”赵先生说,继而发现,这辆车在高速驾驶过程中,总是跑偏向右倾斜。他找到4S店,技术人员看了看说,前挡风玻璃胶没打好。“他告诉我不漏雨,影响点儿美观没事。”赵先生说:“我不知他以什么标准说没事,是以我和家人的安全作标准,还是以企业的利益作标准?”

现场采访时,记者站在赵先生的车前看到,其车顶左右高度确有肉眼可见差异。记者随后致电长城汽车集团客服。此后,长城信达4S店销售总监回复本报称,已向厂家提交技术援助报告,厂家说误差值2.5毫米到4.3毫米属正常范围,最终确定车顶高低不一是玻璃装配问题所致,不构成安全隐患,可将玻璃拆了重装,同时赠送几次保养。至于在高速公路上跑偏,与车顶高低不一无关。(津云新闻编辑刘颖)

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