天津北方网讯：编辑同志：我于10月14日在南开区大悦城一楼的：CHOCOOLATE专卖店，花了994元给孩子买了一件棉服。11月18日，我孩子在第一次穿这件棉服的时候，被棉服里的异物划伤了面部。我仔细检查发现，棉服衣领处暗藏一个针尖状的金属异物，而且无法取出。此后，我多次与店方联系，但问题没有得到解决。市民赵女士
记者调查
11月20日13时30分，记者在南开区大悦城见到反映人赵女士。记者从赵女士手中接过棉服，看到在衣领处有一个针尖状的金属异物，用手摸上去非常锋利，不仔细检查无法发现。
随后，记者与赵女士一起来到南开区大悦城一楼的：CHOCOOLATE专卖店，一位店员联系了店长和区域主管。
1小时后，店长和区域主管先后到店。区域主管说，赵女士的这件棉服确实是他们的产品，因为衣服的问题给赵女士带来不便表示歉意。她已经向上级反映此事，公司给出的解决方案是，可以给赵女士退换货，并带其孩子就医。（津云新闻编辑刘颖）
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