天津北方网讯：“外面下雨了，我就把塑料袋给邻居们自行车座套上；没人住的家，门口小广告也按时帮助清理；老人瘫痪在家，我过去多陪着聊聊天买点东西啥的。”家住新兴北里社区长期助人为乐的兰长燕常说的口头语，“我做的事太小了。”但正是十几年坚持做的这些小事，一直温暖着社区周边居民的心。当楼门长十几年中，她是邻居家一代代人口中的“万能”兰姨。她细心手绘的各类笔记，成为丰富社区老人生活的“精品读物”。
兰长燕先后获得天津市劳动模范、市“三八”红旗手、市“九五”立功先进个人、天津市模范母亲等称号。2005―2006年度天津市文明市民；2008年在“我推荐、我评议身边好人”活动中，入选“中国好人榜”；2006年、2010年区级优秀共产党员；第二届中国志愿者之星、全国首批五星优秀志愿者；她的家获2016年度最美家庭等荣誉称号。
-义务劳动成了兰姨分内事
“一个70多岁的人，干不了什么惊天动地的大事，我就做些力所能及的小事吧。为社区、为邻居、为居民提供点儿方便，大家满意，我就高兴。”兰长燕今年72岁，她曾是社区活动中最年轻的参与者，十几年过去了，她仍然是最活跃的社区志愿者，大家都亲切地叫她“兰姨”。参加社区巡逻、服务空巢老人、尽职尽责当楼长……这些义务劳动成了她的分内事，十几年如一日，从没间断。
在担任楼长的十余年中，她尽己所能为邻里服务好，并多次参加居委会组织的为孤老户包饺子，同乐庆端午，中秋大联欢等活动，成为社区独居老人的“开心果”。在日常生活中，谁有困难她都去帮助。为了大家出行方便，居委会在楼门口安了一个灯，她每天晚上都要从五楼下楼开灯，早晨天亮又下楼关掉。每天晚上，在第一时间了解到转天的天气预报，就马上把最新的气象信息在楼门口的温馨提示牌上公布，以提示楼里的居民根据天气的变化带好雨具、增减衣服。为了让大家有一个既温馨又舒适的生活环境，她把楼道环境布置得像家里的客厅一样，在楼道的墙壁上挂上壁画、名人语录、治家格言和温馨提示。每天清晨，兰姨照例走出家门，和其他社区志愿者及居委会工作人员一起去巡逻。他们穿过辖区的街巷里弄，一路行来，留心灯杆上有没有小广告，绿地有没有杂物，公共设施有无损坏……巡逻结束已经是9:15。别看只是简单的巡逻，但却并不是走马观花，社区的许多工作就是在巡逻中发现的，这每天的例行巡逻，也给居委会的日常工作提供了许多信息。
-为老人们撰写最美笔记
每个星期五是社区老年人活动时间，兰姨主持社区“银发聊天角”活动。9:30活动开始，兰姨把写有四季养生知识的卡片发给每位老人，带领他们诵读：“四季冷暖互交替，顺应气候调整衣。减衣切勿太突然，春捂秋冻要牢记。春季养生保护肝，少酸多甜以养脾。大枣甘甜富含C，猪肝韭菜芹荠菜。”卡片是兰姨一张一张用手誊写的，一行行工整的钢笔字，处处透着细心、热心和耐心。兰姨不但从网上、报纸上抄录这些对老年人有用的信息，有时还自己把这些内容变成顺口溜抄给大家，比如“季节常识”“养生保健”“生活小技巧”，每周都会发给大家一篇。在一个塑料皮的笔记本中还有“编织日记”。兰姨有一双巧手，毛衣、毛裤、毛领子、毛袜子、坐垫、围巾、护膝、帽子等等都会织。在看望社区老人时，见谁家的板凳上没坐垫，她就会主动织几个送过去。“老年人不会微信，甚至有些连字认识得都不多，能为他们绘制卡片和养生笔记，他们看了开心受用我就满足了。”为准备这些“精品读物”，兰姨每天都把时间安排得很满。“晚上11点钟休息，早上5点起床。休息前，我会整理新学到的知识，梳理笔记，白天则上网学习或打印出一些材料。”这些手绘笔记，兰姨坚持整理了12年。她说，一是尽量让大家省点儿钱；二是“手抄本”让老人更觉亲切。
而周围居民也十分珍视兰姨的作品。《学习雷锋好榜样》《最美不过夕阳红》《团结就是力量》《常回家看看》《我和你》等等歌词卡，被居民随身携带，方便演唱记忆。而在“银发聊天角”，这些老人围绕在兰姨周围拉拉家常、说说烦心事，聊着聊着，心情就开解了，人也快乐起来。随着“银发聊天角”成员年龄的增长，一些老年人逐渐行动不便甚至瘫痪在床。“我每周三下午固定来看张姨，陪她拉拉家常。”兰姨口中的张姨已经85岁，由于脑梗后遭遇摔伤，四年来行动不便。兰姨便每周将“银发聊天角”搬到她的家中，开心地聊上一下午成为老人在病榻中每周最期待的事。
除了这位张姨，社区老人家里的电话号码她也都有。没有固定活动的时间里，她还时常入户询问老人所需，帮他们买菜买饭，代交水电费等。她十几年坚持做着力所能及的“小事”，甘当社区老人的主心骨儿、贴心人。(“津云”―北方网编辑曲璐琳)
