尽管已经在电商这片水泡子里扑腾了好几年,万达电商却还没有能在这个市场发出大的声响;相比之下,万达电商换高管的新闻却在不断高调涌现。
同样受人关注的,还有万达电商的玩法,王健林不久前豪言“砸50亿元做电商”,并考虑引入中国最大的几家电商参股,想要迅速找出盈利模式,合作的对象可能是赌桌对面的外星人马云,也可能是隔壁桌正在喝奶茶的土豪刘强东,套用王思聪公子的一句名言:“虽然王健林不在乎合作伙伴有没有钱,但这几个互联网巨头还真就不一定没王健林有钱。”
但,合作很难,万达电商或许只能迷茫独行。
人才困境:为什么只有“许三多”留下来
万达电商的人员流动一直被媒体所关注。
2012年4月,阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛加盟万达电商;12月15日,万达万人招聘,高薪猎取电商人才;第二年8月,万达IT部门接管万达电商,诸多团队成员离开;2014年3月底,龚义涛离职;7月,万达电商COO马海平离职;最新消息是原奢侈品电商佳品网COO董策将出任CEO,原高朋网副总裁高峡出任COO。在高管之外,还有大量的中层流失,有万达电商的前员工对网易科技透露,在最近一两年,中层的流失率超过50%。
一个自然的问题,号称不差钱的万达,为何无法留住人才?
事实上,了解万达的房产媒体都清楚,高离职率一直是万达集团的特色,而这种高流动率则是万达企业文化的缩影。
有熟悉万达地产的记者向网易科技表示,万达的企业核心永远是无条件的执行,在这种文化下,万达内部分为“许三多”和“成才”两派。前者誓死效忠万达,无论什么样的政策都永远执行;而另一批人则希望能够得到更广阔的天空,打破万达封闭的管理模式。而最后离开的往往是更有能力的“成才”派,留下来的则是忠实执行命令的“许三多”。
这就是王健林商业帝国的用兵法则,铁打的万达流水的兵,在万达成熟稳定的体系下并不需要太多躺在功劳簿上休息的老将,只需要那些高度执行的兵。有万达员工对网易科技表示,有的万达广场甚至一年要换三次总经理,不换的区域实属凤毛麟角。
另外,万达的办事流程比较像政府机构,一个事情走上十几天并不算新闻。龚义涛离职后在接受媒体采访时曾表示:“在万达,通常先是用PPT的模式向领导请示汇报,所有的事情都需要领导批准才能做。我们互联网企业出身的人没有这个习惯,我们的思维是发散型--想到哪里就说到哪里。而公司的管理上,互联网企业是扁平化的管理方式,极少有类似行政命令的情况。”
小米式的扁平化管理,在万达人看来是“不可想象的事情”。
模式困境:商业地产走向泡沫
万达现在的日子看起来过的不错。在十年前,商业地产基本以商品买卖、楼层分类清晰为主要特征,随着人们生活水平的提高,消费者对于生活质量的要求开始有所提高。万达抓住了这一风口,忽忽悠悠的飞了起来。
但商业地产却正走向泡沫阶段,根据兰德咨询总裁宋延庆介绍,目前商业地产泡沫主要表现在三个方面:一是开发销售环节,一方面库存高,另一方面潜在供应量巨大;二是招商环节,招商难,空置率高;三是经营环节,商户经营难,开发商回报率低。有数据显示我国购物中心年新增商业建筑面积将分别超过3500万平方米和4400万平方米,到2013年底,购物中心累计存量将达2.5亿平方米。
万达是典型的现金流滚资产、重资产模式,但租金回报率却很低。2011年万达的租金收入是34.6亿元,2012年是52.07亿元。而2012年万达的总资产是3000亿元,收入是1416.8亿元――租金收入占比仅3.68%。这个数字仅比存银行略高一点,相信如果万达愿意跟支付宝合作,把这笔钱转入余额宝,收入都比租金要多。
据兰德咨询的调查数据显示,我国上市房企中有商业地产的,持有性物业租金收入一般占年度营业总收入的3%-5%,高的达到7%。相对于持有性物业资产,租金收入仅占1.5%左右,而经营利润则大都为负。更可怕的是国内商业地产空置率正在逐渐上升,据英国《金融时报》网站报道,英国莱坊经纪对中国的购物中心开展的一项空置率调查,结论是“幽灵购物中心综合征正在蔓延”。调查数据显示,2012年中国二线城市的平均空置率为10.5%,高于2011年的10.2%,而在一线城市,空置率从2011年的7.9%增加至8.4%。国内城市中,三个城市更为严重:在中国最大的两个二线城市沈阳和成都,购物中心空置率分别为17%和16.2%;在广州,空置率达到10.2%,而2011年还只是刚刚超过4%,整体空置率呈快速上升态势。
这些数据意味着万达必须提前做出改变,或许电商是一个不错的选择。有熟悉万达的房地产人士对网易科技表示:“万达现在的模式盈利能力很差,所以必须要寻求电商业务的帮助。”
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