随着旅游旺季到来,7月23日,淘宝旅行宣布推出“码上游景区绿色通道计划”。用户通过淘宝旅行手机客户端,不用排队,扫码即可购买门票,并有专属通道入景区。
游客在景区排队
此次“码上游”囊括了鸟巢、恭王府、国家大剧院、中央电视塔、玉龙雪山、黄山、武当山、乌镇、西塘、大唐芙蓉园、龙门石窟、杭州极地海洋公园等几十个全国知名景区。淘宝旅行有关人士表示,未来将有更多景区加入淘宝旅行“码上游景区绿色通道计划”。
与携程、同程推出1元门票大举抢占线上门票预订不同,借助阿里“码上淘”的战略布局和技术服务能力,淘宝旅行曲线介入线下景区门票市场。
淘宝旅行方面介绍,所谓“码上游”,是指在景区的门口,游客扫描二维码即可在手机上完成门票购买,支付成功后凭身份证或收到的验证码,即可通过专属通道过闸机入园,节省买票排队的时间和入园排队的时间,大大提升游玩效率。
21世纪经济报道记者了解到,景区门票仍是迄今旅游众多产品中互联网渗透率最低的领域,目前乐园类景区的线上预订比例占12%-15%,山水类仅2%-3%左右,古镇类、古建筑类景区甚至低于2%-3%。
而取票不便捷、大部分线上预订不支持“当日票”等限制,也使线上购票对游客的吸引力略显不足。在这种现状下,淘宝旅行选择通过O2O的形式介入线下市场。